블러그에서 긁어온거라 반말인 점 양해 부탁드리겠습니다~~~~
2015년 5월 초 먹물어새로 199불에 구매한 버브 엘리트......
배대지를 거쳐 5월 중순 내 손에 들어왔으나 시사용도 못해보고 소프트웨어 업데이트 중 기기가 멈춰버렸다. ㄷㄷㄷ 강제 종료 후 재부팅이 안되는 상황임.
멘붕상태에서 이리 저리 검색 해 보니 뽐뿌에도 동일 증상을 가지신 분이 계심. 둘다 멘붕상태에서 각자 RMA 진행을 하기로 함.
가민 홈페이지에서 정품 등록을 하고, 짧은 영어로 상황 설명 한 메일을 보내고 나니 며칠 후 공장초기화 하는 방법등이 있는 리턴 메일이 왔다. 다시 공초방법도 알고 있고 메모리 카드도 바꾸어 봤지만 여전히 먹통이니까 RMA넘버 빨리 내 놓으라고 답변을 보내니 RMA 번호와 도착지가 적힌 메일이 왔다. 제시카 언니 땡쓰~~ ㅋㅋ
5월 14일 첫 메일을 써서 5월 20일 RMA 넘버를 받았다. 약 1주일 정도 걸렸고, EMS로 대만으로 발송 후 다시 받기까지도 8일 정도 걸려 토탈 15일 가량 걸렸다.
시리얼 넘버는 기존 제품과 동일하고, 제품은 다른 녀석으로 바뀐것 같다.
다른 분 후기를 보면 배터리도 함께 왔다는 분도 계신데 달랑 본체만 와서 나름 아쉽다. ㅎㅎ
RMA 팁을 하나 드리자면 메일은 매일 확인을 하고, 꾸준하게 피드백을 해 주어야 RMA센터에서도 서두르는것 같다.
가민과 어서 연동을 하셔 구동 해 보고 싶지만 가민810과 가민리모컨이 어제 또 대만으로 RMA 받으러 가서 REC마운트와 버브 엘리트만 달랑 있다. ㅎㅎㅎ
810이 돌아오면 또 후기 올리겠습니다. | |
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멋꿈
