이천원 먹고 떨어지랍니다.11
- 바람별이다
- 등록일 2018-12-14 21:26
- 조회수 790
|
||
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
첨부파일
- 1544790391_7297_C578B9BC_EF34_4340_98E3_64B0AE6D01F9.jpeg
- 1544790391_4186_8ABDF1BF_CACC_4F6F_91A2_5826D63E06E0.jpeg
- 1544790391_7309_88399232_E8FC_47B8_A124_5212A5EF158E.jpeg
- 1544790391_6452_F52FF134_075F_4818_89B0_31AD1A8FC96D.jpeg
|
 0
 0
 바람별이다
답변 감사합니다. 그냥교환 받아야 겠네요.
2018-12-15
|
|
0
0
으다닷
사과도 했고 반품 교환도 해준다는 내용인것 같은데 뭘 바라셨는지가 더 궁금합니다.
혹시 대응이 어느정도였으면 만족 하셨을려나요?
2018-12-17
|
|
|
0
0
바람별이다
제가 원한거는 빠른응대와 출판사에 책임떠넘기기식 해명이 아니라
이런 일이 발생된 이유와 재발 방지 약속 입니다. 교환이나 반품은 당연한거고요 그런데 마지막줄에 상품권 이천원이 저를 열받게 했네요. 이 인터넷 서점이 중고도 판매하는 곳이거든요 중고로 되팔기 눌러봤더니 3,000원에 도로 산다네요 그거를 다시사면 7,500원이더군요 7,500원에 적립금 이천원 받더라도9,500원짜리 책을 13,500원 주고 산게 되네요. 적립금 2,000원 얘기만 안했어도 이렇게 화나진 않았을겁니다.
2018-12-17
|
|
|
0
0
으다닷
그런내용이 있으셨군요.
중고로 9500원짜리 책을 2000원 적립금 줘도 11500원에 산 셈이 되니 화가 나실 만 하겠네요. 서점에서는 새책 기준으로 이야기를 한것이 엄연한 실수라고 보이네요. 그냥 교환반품해준다고 하면될것을. 속편하게 환불하시고 더 이상 이용안하시는게 가장 좋은방법같습니다.
2018-12-17
|
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | -목록보기 |
|
반품이나 교환이 여의치 않으시다면,
공식 보상제도가 마련되어 있지 않아 큰 금액은 아니지만 소정의 적립금 2천원을 발급해드리고자 합니다.
원하시는 서비스 방향을 알려주시면 확인 후 조치해드리겠습니다.
이정도 대응이면 잘한거라고 봐야하지않나요?