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안녕하세요.
하나 여쭤보려고 글을 올립니다.
어제 오토큐에서 브레이크액을 교환했는데, 작업 완료되고 제가 차를 받았을 때는 와이퍼가 닿지 않는 부분 쪽에 물방울들이 맺혀있어서, 무슨 물이 묻었나보다 하고 마르겠지 하면서 업무를 보러 갔습니다.
밤에 집에 도착해서도 이게 물이라면 충분히 말랐을 텐데 아예 그대로 있더라구요. 그래서 자세히 살펴보니 차체 앞쪽에도 분무기 마냥 뿌려져 있었습니다. 그래서 그냥 신경쓰지 않고 닦는데..
앞유리에 있는 건 닦이는데, 차체 도장 면에 묻어있는 곳은 뭔가 울퉁불퉁하게 되어 있더라구요. 닦아도 닦이지 않는..
오늘 아침이 밝고 전화해서 물어보니, 교환 도중에 무슨 펌프 실수인지 해서 브레이크액이 거의 분사가 됐던 것 같습니다.
그리고 검색하면서 알게 된..브레이크액의 차 도장 면을 심각하게 부식시킨다는 현상..
통화 후, 오토큐를 들렀더니 자기 잘못이라고 인정하고, 폴리싱을 해준다고 하는데, 이게 적합한 보상이 맞나요?
아예 페인트가 벗겨진다는 말도 있고 해서, 제가 어떻게 조치를 받아야 아무 피해가 없게 되는 걸까요?
돈은 돈대로 쓰고 이런 일이 벌어지니까 정말 기분이 상하네요.
조언해주시면 감사드리겠습니다. | 
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