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이번에 A/S 를 받은 마운틴하드웨어의 닐라스 패딩입니다..
너무 가볍고 따뜻해서
산행은 물론이고 겨울에 어딜 돌아다녀도 꼭 패킹해서 다니는 제품입니다.
등포선배님들의 극찬으로 인해 어렵게 수소문해서 새제품 구했었는데
제가 산 모든 등산의류 통틀어 블랙야크 PDW7002와 함께 만족도가 최고인 옷입니다.
색깔은 블랙, 주황, 블루가 있는데 주황이 시그니쳐 색이라고 하더라구요. 전 이거밖에 없어서 사긴했는데 -_-
다른색을 하나 더 구해보려고 했는데 이젠 중고나라에서도 보기가 힘든...
허구언날 입고 다닌 탓인지 주머니 밑에 부분이 3~4센치 정도 찢어졌습니다.
털이 슝슝 빠지는데 맴찢...
어머니께 바느질좀 부탁드렸더니..이건 내가 바느질할 영역이 아니니 수선집에 맡기라고 하셔서..ㅠㅠ
문득 등포에서 선배님들이 마하 a/s가 그렇게 좋다고 남겼던게 생각이 나서 질문올리고 a/s진행했는데
역시나 소문답게 끝내주더군요..
어디어디로 택배 보내면 된다..
어떤식으로 수선할건지 직접 전화로 설명도 해주고 처리 과정을 그때그때 문자로 보내주는데 감동했습니다..
그리고 패킹백을 잃어버렸는데 구입할수있냐고 물어봤더니 그건 그냥 공짜로 보내준다고 ㅠㅠ
또 털빠지는게 걸려서 혹시 패딩 충전서비스는 되냐고 문의했더니 전체 충전서비스는 하지않는다고 하셨습니다..
대신 찢어진 부분의 털은 충전해주시겠다고 하더군요..하악
수선비 무료
털 충전비 따로 안받음
수납주머니도 그냥 줌
택배도 무료로 보내줌
이미 철수한 브랜드 그것도 나온지 수년이 지난 제품도 세심하게 챙겨주는거 보고 감탄했습니다..
왜 선배님들이 극찬하셨는지 몸소 피부로 느꼈네요..
올해 다시 컬럼비아사에서 직수입한다고 하던데 어떻게 될런지 궁금합니다..
아무튼 제 점수는 10/10 입니다
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오전9시25분
감동입니다 ㅋㅋ
우아 닐라스 너무 이쁩니다ㅜㅠ 서비스도 최고네요 진짜