헬지몰 질문하나 더 드려요~3

사진의완성은장롱
등록일 2013-12-26 15:58
조회수 504

등포 대란에 탑승해서.... 12월 19일에 주문해서 어엿 일주일이 다되가는 제품이 있습니다.

2개 동시에 구매했는데요.

하나가 품절크리 맞아서 카드 부분승인취소가 됬더라구요.

나머지 하나가 영안와서 그냥 취소신청하려고 보니까 -_-; 배송비만 빼고 환불해준다고 나오네요...

물건을 받지도 않았는데 배송비라니... -_-;;

결제완료에서 넘어가지 않고 일주일 째인데 이거 마저 취소해버리면 2500원 빼고 환불되는것인가요?

아님 총결제금액에서 다환불되는것인가요.

요약

1. 물건2개를 삼
2. 하나가 품절됨 (부분카드취소됨-15000원)
3. 나머지 하나가 배송이 안와서 취소하려고 보니, 배송비 빼고 나머지만 환불된다고 나옴...(이유는 모르겠네유 ㄷㄷ)
(13000+15000+배송비2500 해서 약 3만원 결제되었습니다.)
4. 배송비를 뺀 13000원만 환불이라고 나옴 이유가 뭘까요...

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세이코타

그냥 놔두시는게 나을 듯...

자동취소 됩니다..

2013-12-26 점아이콘

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바둑이123

고객센터에 글 적으시면 처리 해 드릴거에요

2013-12-26 점아이콘

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0 세라

배송비까지 환불되는게 맞는데요.. 이상하네요.

2013-12-26 점아이콘

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