trekkinn.com 배송 지연, 후기2

[* 비회원 *]
등록일 2016-03-17 22:53
조회수 1207

http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=climb&no=64982

얼마전 위 링크로 배송 지연 관련해 작성했습니다.

오늘 환불 해 주겠다는 메일이 왔습니다.

We are deeply sorry for this inconvenience. We have proceed with the refundof the order xxxxx through the same payment method you originally used for the purchase. Please note that the refund by bank transfer usually takes 3-7 working days.

참고로 배송 지연 관련해서 2차례 메일 보냈습니다.

혹시 저와 같은 시기에 지연돼, 기다리시는 분은 환불 요청 메일 보내시면 가능할 듯합니다. 참고하세요.

파워링크 등록안내



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0 헬스테이트

결국 환불하기로 하셨네요.
저는 그제 다시 배송확인 요청을 했었는데요, 아래와 같은 답변이 왔어요.

Dear Customer, Our most sincere apologies for the trouble. We are currently dealing with the delivery company in order to have your parcel located ASAP. As soon as we have any information about this shipping issue our Transport Department will contact you back. This should not take longer than 5 to 7 working days since we need to give some time to the Delivery Company to start investigating your case.

1월 14일에 결제한 이후 어느덧 2달이 흘렀는데
이제와서 환불하자니
기다린 시간이 아까워서요,
일단 현재 배상상태가 어떤지 확인을 한 이후에
최종 결종을 하렵니다.

2016-03-18 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

물건을 확인해 달라고 2차례 문의했는데, 그냥 환불 절차로 진행된 것 같습니다.

저도 2달인데 아쉽습니다.

2016-03-18 점아이콘

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