캠프라인 고객센터는 별로인듯요4
- 업체관계자
- 등록일 2016-07-19 20:10
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만일 저 상태가 불량이라면
등산화에 더 큰 부담을 주면서까지 밑창갈이를 다시 요청할 것인지 아니면
AS 비용에 대한 상환이라도 요구할 생각이신지 잘 판단하셔야 할 듯 합니다.
그들이 불량이 절대 아니라고 할 경우에는 녹취하실 것을 권합니다.
AS센터 총괄 담당자와 통화하면서 그녀의 이름과 직책을 직접 말하게 하고나서
추후 밑창에 대한 문제가 생길 경우 무상으로 교체해 주겠다는 내용을 말입니다.
정말 그런 일이 발생한다면
그녀와 직접 통화해서 확인 시킨 후 그 증거 내용을 프린팅하여
AS 받을 등산화와 함께 첨부해서 보내시면 좋은 해결을 볼 수 있을 것입니다.
저게 불량 아니고 정상이다라고하면 완전 막장기업이라 생각되고,
불량이라 판정될경우 창갈이밖에 방법이 없을듯한데, 캠프라인 홈피서도 창갈이 되도록 안 권한다할정도니 창갈이 또 하면 신발에 별로 좋지않은 영향을 줄텐데 이리저리 복잡해집니다.
나중에 A/S 담당자와 통화되거나 해결되면 다시 글 올려보겠습니다,