어제 아마존 아크 짝퉁 이메일답장왔어요19
- 광안리좋아
- 등록일 2016-12-22 18:48
- 조회수 1896
|
||
1
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
첨부파일
- 1482400125_6973_IMG_9398.PNG
- 1482400125_7979_IMG_9392.PNG
하세요....
|
 0
 0
뒷산도빠르면힘들어
제 경험에 의하면.
일단 위 메일에 응신을 하는데...니가 이러는게 짭이라서 그러는거 아니냐?...로 시작... 1. 당신 제품이 이러이러해서 짭으로 판단이 든다. (정식사이트에 짭을 신고해달라는 메일도 공개가 되어 있습니다. 그리로 보내고 그걸 근거로해도 확실하겠죠.) 암튼 정식판매자에게도 니제품이 짭으로 판단한다는걸 강조. 2. 계속 싸울필요없고, 그냥 그렇게 메일을 보내고, 3일을 기다려 답이 없으면 바로 아마존 클레임으로 가서 짭으로 신고후 환불. 대부분 정식판매자가 니걸 짭으로 판단한다고 하면...답이 없을 가능성이 크죠. 그럼 3일 기다려 바로 전액 환불 코스..이게 가장 쉽습니다. 욕을 하면 절대 안되고, (모욕적 언사등)...침착하게 메일을 주고 받고 그걸 증거로 환불 받으면 됩니다. |
|
0
1
뒷태
I'm so disappointed with Amazon customer service.
in fact, I can't believe that you suggested this kind of fucking offer. 5 dollars refund for fake products ? Are you insane ? Are you out of minds ? How could you not be responsible for selling fake products ? I bought this because I believed Amazon doesn't sell fake products. It's your responsibility that your products are fake. You should be responsible to exclude the sellers who sell fake products. I expect your more sincere apology to your customers who were fooled by your negligence. You should not treat your customers like this. |
|
0
0
나영화
혹시 받으신 제품, 발송지가 어디로 되어 있었나요? 중국쪽에서 배송되었을 것 같은데.
아마존에서 직접 배송한 제품들은 포장 박스부터 튼튼하고 미국에서 배송되었을거예요. 아마존 안에 여러 판매자(회사)들이 입점해서 판매하고 있습니다. 의류는 잘 모르겠는데 저가 전자제품은 중국쪽이 많습니다. 그들이 직접 제품 배송해주고 송금은 아마존을 통하도록 하고. 구매자는 판매자와 직접 메일을 주고 받을 수 없도록 차단도 합니다. Amazon MarketPlace 공식 메일만 주고 받을 수 있도록. 결론은 미국의 상술은 아니고 판매자의 상술일 수 있습니다. 이런 경우 아마존 live chat으로 order #를 알려주고 faked product이다라고 알려주시면 판매자에게 조치가 취해질 것 같네요.(확실하진 않아요 ^^) 판매자의 답장은 USD$5 주고 받은 제품은 그냥 광안리님 가지는 걸로 퉁 치자고 하네요 ^^ |
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | 목록보기 |
|
웃어서 미안합니다만 5불환불이라니