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등산화 AS처리 방식 궁금합니다.6

등산에 막 관심 갖기 시작한 생초보입니다.
2월 초에 라푸마 HERACLES GTX LOW(LS7A5F700CC)라는 등산화를 구입했습니다. 모셔두고 있다가 2번 정도 동네 뒷산을 갔다왔는데 문제가 생겼습니다.
오른쪽 등산화가 몹시 불편한 겁니다. 걸을때마다 엄지발가락 밑둥에서 2센티미터 아래 부위의 뼈가 줄기처럼 튀어나온 부분이 신발때문에 아픕니다.
제가 왼쪽 등산화와 비교해서 관찰해보니 오른쪽 등산화의 앞굼치가 왼쪽보다 더 많이 꺽이는 느낌이었습니다. 더 많이 꺽이면서 엄지 아래쪽 뼈를 압박하고 그래서 아픈 것 같습니다. 이런 경우 라푸마에서 AS 받을 수 있을까요?

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바닥창(아웃솔?)과 깔창(인솔?)은 오른쪽과 왼쪽이 특별한 차이가 없어 보이는데 그렇다면 오른쪽 중창(미드솔?)이 꺽임 등의 불량일 확률은 없을까요?
2017-03-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 엽기돌고래
만약 중창 불량이라면 AS를 요구할 수 있는 것인지 궁금합니다.
2017-03-10 점아이콘
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제경험상 이이월제품 구매후 얼마 안되었는데 밑창이 갈라지는거 무상수선 받았습니다 일단 외관상 새거처럼 보였습니다
라푸마가 as는 타업체보다 잘되는듯 합니다
2017-03-10 점아이콘
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무상수선 받으셨다는 말씀에 위안이 됩니다^^ 라푸마에 일단 문의해보는 게 순서겠네요. 답변주셔서 감사합니다.
2017-03-10 점아이콘
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그냥 가까운 대리점에 맡기세요
전화해도 제품 봐야지 알수있다고 합니다
제품 보내면 전화옵니다
유상인지 무신인지 얼마인지
2017-03-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 엽기돌고래
그렇겠네요. 가까운 대리점 찾아 봐야 겠습니다. 좋은 정보 주셔서 정말 감사합니다^^
2017-03-10 점아이콘
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