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등산포럼 입니다.

피엘라벤 배낭 질문입니다.20

[* 비회원 *]
등록일 2017-12-28 17:08
조회수 1776

오늘 오케*몰에서 제품을 수령했습니다.
그런데 등판 지퍼에 손잡이가 없어요. 제 기존 45리터 배낭에도 있어서 홈페이지 확인을 했습니다.
공홈 사진에도 손잡이가 있어서 몰에다 교환신청을 했는데 수리용 손잡이라 지퍼에 손잡이가 없는 게 맞다고 하는데요...뭐가 맞는 건가요?

제품은 피엘라벤 프리루프투 45w입니다.
사진도 올려요.파란색이 공홈 사진입니다.

파워링크 등록안내

첨부파일

1514448502_1437_20171228_165235.jpg
1514448503_5995_Screenshot_20171228_165302.png



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커피타냐~봉산탄다

제거도 지금 확인해보니 없네여..

2017-12-28 점아이콘

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0 에포크

원래 없는 겁니다....
등판넣을 때 사용하는

배낭 사용시는 쓸 일이 없는 지퍼에요.

2017-12-28 점아이콘

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0 berlin

없는게 맞는것 같아요

2017-12-28 점아이콘

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[* 비회원 *]

북치고 장구치고 정리할게요 ㅜㅜ

피엘라벤 공홈: 지퍼에 손잡이 있는 것이 정상입니다. 사진 전송하고 부서에 확인 받았습니다. 불량이니 교환 받으세요.

오케*몰: 우리는 직수입이라 없다. 우리는 피엘라벤 코리아와 제품이 같지 않다????????

2017-12-28 점아이콘

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커피타냐~봉산탄다

피엘 공홈에서 답변이 그렇게 왓나요?..제거도 알펜 정품인디..참고로 45리터 입니다.

2017-12-28 점아이콘

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[* 비회원 *]

메일로 사진도 보내고 본사에 확인받은 내용이에요.
그러면서 직접 교환해 준다고 했는데 오케이몰은 자기네 전산에 뜨지 않는다고 하더군요.
통화 내용은 녹취도 했고요...혼란스럽습니다 ㅜㅜ

2017-12-28 점아이콘

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합리적인충동구매

직수랑 알펜이랑은 지퍼가 다른가 보네요.

손잡이 있으나 없으나 열일이 없으니...

2017-12-28 점아이콘

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골드문정청

황당하네요...그럼 제품라인이 두개라는 말인가요?

2017-12-28 점아이콘

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매그니오토구해요

피엘라벤 라이센스사서 국내서 제조하는건가요?
다 직수제품인줄알았는데....

2017-12-28 점아이콘

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0 딸아이의행방

오잉? 직수라인하고 국내제조 라인이 따로있는건가요?

2017-12-28 점아이콘

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유가맨

제꺼는 사진처럼 손잡이에 끈달려있네요

2017-12-28 점아이콘

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[* 비회원 *]

저도 아직 혼돈 속에 방황중입니다. 유가맨님은 손잡이가 있으시군요..피엘라벤 본사 통화 내용은 녹취했고요, 오케이몰 측에서도 물류 센터에 나머지 제품 모두 확인했는데 없다고 했어요. 본사에서 확인한 내용 전달하니 그럼 저희(오케) 제품이 모두 불량이라는 말씀이신가요? 하면서 자기업체는 엘라벤 코리아와 다르게 직수입이라고 했어요...같은 제품인데 내수와 직수가 다른 것인가 저도 혼돈입니다. 그 상담원은 다르다는 것을 강조했어요..ㅜㅜ

2017-12-28 점아이콘

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