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STP 주문 취소하면 바로 적용이되나요?6

  • ㄱㅣ리
  • 등록일 2018-07-10 13:56
  • 조회수 521
스마크 울 양말을 2개 구매했습니다.
배송료가 5.9달러가 붙는걸 나중에 확인해서 주문 취소할려고 오전에 라이브 쳇 시도했습니다.
주문 번호 얘기하고 상담원이 탱큐하길래 나도 탱큐 하고 끝낼려고했는데 갑자기 상담원이 장문의 글...
4줄 정도되는 영어가 나와 순간당황했지만.
아는 단어로만 느낌은 주소와 전화번호를 확인해라는 글인것같은데 뭐라고 답해야할까 순간 고민을 했습니다.
적은 내용은 check ok ..
근데 삼담원 묵묵부답이라 음..뭐지 싶어 채팅을 끊었어요.
물론 별은 5개 줬어요..ㅎㅎ.
그리고 .몇시간이 지났지만 아직 주문 취소가 안되고있군요.
주문취소를 첨 해보는거라 이게 맞게 된건지..다시 해야되는건지
아시는 분 계신가요?

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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
M사이즈면 저한테 파세요
2018-07-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ㄱㅣ리
배송료 5.9달러때문에 취소하고 다시 주문할려고 하는데 STP 주문 취소가 원래 시간이 걸리는건지 아니면 취소요청 적용이 안된건지 몰라서 글을 적었습니다.
2018-07-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 맨날뽐뿌
제 경우엔 라이브챗으로 주문취소하니 바로 오더상태가 Canceled로 나오던데요. 라이브챗 끝나고 그 내용도 메일로 보내주더군요..실시간 번역기라도 띄워놓으시면 좀더 편하실겁니다.
2018-07-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하이하이룽
최근에 취소 요청하고 신경 안쓰고 있었는데 나중에 배대지 도착했어요... 취소 메일이 안오면 다시 확인하시는게 좋을 것같습니다.
2018-07-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 참여의힘
저는 채팅 끝나자마자 취소 확인했습니다.
다시 한번 시도하셔야 할 듯...
2018-07-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ㄱㅣ리
감사합니다. 라이브챗 다시해서 취소했습니다..^^
2018-07-11 점아이콘
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