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CS이노 택배as.....6

  • 포111111
  • 등록일 2019-09-17 20:58
  • 조회수 1005

추석연휴 전 긱바 z390보드 구입했다가 부팅안되는 문제로

 

콤퓨타포럼에 질문글 올렸다가 택배 as신청했습니다.

 

Cs이노 as중 특히나 택배as는 최악이다는 글들을 여럿보고

 

어차피 손목수술도해서 콤퓨타 만지는건 채소다음달 지나야

 

가능하니 천천히와도 상관없다 마인드로 접수했는데 

 

9월 10일 cs이노로 물품도착 -> 당일테스트 후 초기불량확정

 

-> 당일 환불또는 교품처리 제안(어차피 천천히 와도 상관없어서 교품선택) -> 11일 출고신청가능하나 명절이라 이후 도착안내받음 -> 17일 물건 도착

 

까지가 진행내용이고 초기불량 처음 걸려봐서 수리해서

 

보내줄줄알고 m.2방열판 안끼고 그냥 보냈는데

 

새보드로 보내줬네요. 

 

다른분들 어떤상황에 어떻게 처리받으셨는지 모르겠지만

 

적어도 저는 매우만족합니다. 뾱뾱이도 거의 한롤 말아서

 

포장한거같아요.

 

음.... 끝입니다.

 

20190917205833_kpqhaanr.jpg

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  • 20190917_203430.jpg

다른의견 0 추천 0 김빈둥이
택배AS가 최악인 이유는 연락이 엄~~~~~~~~~~~청 안됩니다.
ASUS 그래픽카드 수리 받았었는데 쿨링팬 새걸로 교체해줬어요.
CS이노베이션 AS서비스 자체는 좋습니다.
다만 택배 도착했다고 확인하고 4~5일동안 깜깜 무소식에
한두시간에 걸쳐서 전화해봤더니 교체 후 테스트해보고 연락준다더니 그 다음날 또 무소식..
오전내내 전화 안되는경우도 많고 해서 무슨 직구 하듯이
보내놓고 까먹고 지내듯 해야 되더라구요
 
2019-09-17 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 포111111

저는 전화 한통해보고 처리된거라 운이 좋았나보네요

2019-09-17 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 따분심심

초기불량은 원래 새제품교환이죠...

초기불량건을 리퍼로 교환해줬으면 난리나는 겁니다...

2019-09-17 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 포111111
원래 그런가보군요... 그래도 방열판 하나 더 생겨서 저는 좋습니다~
2019-09-17 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 RicardoKaka

한달 사용하다가 고장나서 갔더니 고장맞다

근데 새제품은 안되고 rma보내거나 리퍼품교환가능하다

하는데 엠닷투 나사를 빼고 줘서 원래보드꺼 받으러 다시 갔던 기억이 있네요..

2019-09-18 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파파야

사용자과실인지 아닌지 판단해야될상황에서  AS유무로 보통 판단하죠

 

애매한경우 무조건 AS해주는곳이 최상급

 

안해줘서 말많은곳이 믿거AS 로 소문나는거

2019-09-18 점아이콘
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