법잘알 계신가요? AS 맡긴 제품 2개월 동안 받지를 못하고 있습니다.

온라인 대형몰에서 산 제품이... 초기 불량이였지만 ;;;

수리용으로 가지고 있다가 사용해서 ;;; 3주만에 발견했습니다. ;;;

2개 샀는데 2개 모두 불량, 그래서 판매자 거치지 않고 제조사로 바로 보냈죠...

보내고.. 까먹고 있었습니다. ;;; 12월 초쯤에 생각이나서.. 제조사 연락하니 ;;; 전화가 안되더라구요 ;;;;

그래서 대형몰이니.. 그쪽 고객사에 문의하니.. 직통번호 알려주더군요....(핸드폰번호)

연락하니 전화 받고 사무실 이전으로, 조금만 기다려주면 처리해준다고 하더군요.....

기다렸다가.. 지난주에 연락하니 곧 보내겠다 이야기 하고... 이번주는 어제, 오늘 전화 자체를 씹네요 ;;; 문자는 읽어 놓고 답이 없고 ;;;

다시 판매처에 어제 이야기 했는데.. 아래 답변 달리구요 ;;;

판매처랑은 연락 되고, 저랑은 연락이 안되는?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅜ

단순 물건만 받기에는 억울한 상황입니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 2달에 대한 제조사에 피해를 준다던지.

보상 방법이 있을까요???? 사실 돈을 떠나서 괴씸해서.....인 부분이 큽니다.

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