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저에게도 이런일이 생길지 몰랐습니다, 전자제품 뽑기운이 좋은편이라....
레노버 노트북을 3대 가지고있습니다.
r5 14alc, 리전5프로16 3070, 아이디어패드
문제는 14alc제품이고 갑자기 화면이 나오지 않는증상, 전원이 안켜지는 증상이 발생하여
오늘 제가 센터 가기전까지 4번을 입고시켰습니다. 4번을 방문입고 시키고 4번을 방문해서 찾으러가고
정말 신기하게도 센터에서는 화면도 잘나오는데 수리제품 수령후 집에와서 충전후에 사용하려하면 안되는겁니다...
뭐 집에 과전류가 흐르나? 다른콘센트에 충전도 해보고 그래도 변동이없더라구요
센터에서는 보드 초기불량이니 보드를 교체해주겠다, 교체했다 X 4번
어제는 각잡고 동영상 촬영하면서 사용하는데 충천하니까 나가버리는겁니다.
원인을 찾았으니 센터로 갔습니다. (5번째 수리요청)
저 : 이거 지금 안되는데 보니까 충전할때 보드가 사망하는거 같다
기사 : 뭘로 충전 하셨는지?
저 : 챙겨간 클레버타키온65w 충전기 보여줌
기사 : 왜 이걸로 충전 하세요 그러니까 보드가 망가지죠, 아답터 달린 기본제공 충전기쓰셔야죠
저 : ?? 원래 이걸로 계속 썼는데요? 그리고 PD충전 기능이 있는데 쓰지말라니 무슨말인지?
기사 : 정품 PD충전기 안쓰셨으니 고장이 나는 겁니다
저 : ??레노버 정품 PD충전기를 쓰는사람이 누가있죠? 규격에 맞춰서 사용만 하면되는거 아닌가요?
그리고 지금 충전기로 집에있는 다른 전자제품 다 충전해봐도 문제없던데요?
그동안 초기불량이라고 하더니 지금와서 이것때문에 고장난거라고 제탓이라고 말하시니 좀 당황스럽네요
그리고 레노버 노트북 PD충전해서 쓰는 사람들 100명중에 몇명이나 정품 충전기를 쓴다고 생각하시고 말씀하시는지?
기사 : 일단 본사쪽에 수리요청하겠지만 사제충전기 사용으로 고장났기때문에 수리거부 되실수있으니 알고계세요
저 : 하...네 충전기도 드릴게요 충전기에 문제 있는지도 같이 보라고 하세요
이러고왔습니다.
뭐 이야기가 긴데 레노버 노트북 사용자 분들은 레노버 홈페이지에서 판매중인 정품 PD충전기만 구매하셔서 사용하시길 바라겠습니다.
그외에 제품은 고장시 보증이 안됩니다. 아 그걸 알았으면 충전을 안했을텐데
나머지 레노버 노트북은 고장이 안나길 빌어야겠습니다. 고장나면 답도없네요
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어디 센터에요?
욕나오네요진짜 10번을 왕복한게