조금 전까지 잘 사용하다가 재부팅했는데 검은색 화면만 나오고 정상부팅이 되질않아 전원버튼 30초, 전원+볼륨up 버튼 30초 누르고 재부팅해도 해결이 되지않아 계속 반복하다보니 어느새 bitlocker 복구 화면으로 넘어가서 자꾸 키를 입력하라고 나옵니다
이런 경우에 어떻게 해결해야 하나요
기종은 서피스프로7입니다...
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