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팀그룹 SSD AS기간 내라도 재고가없어서 AS불가 (환불 ,교환 다불가능) 그냥 알아서해라14

  • 프로시온
  • 등록일 2022-06-20 11:36
  • 조회수 1619
서브로 쓰던 팀그룹SSD가  재할당섹터로인해 고장이나서 AS를 보냈습니다 (무상 AS기간내)

그런데보낸지 일주일만에 연락이와서 AS해드려야하지만 팀그룹본사에서 AS불가라하고 재고가없어서

AS불가 라도 미안하다고 연락이왔네요 그래서 다른제품으로 대체품 교환도 환불도 불가능하다 미안하다

AS기간인데 이게 말이되냐고 물어도 그냥 미안하다며 자신들이 해줄수있는게 없다고

 

아인스시스템이 팀그룹 SSD 유통하는데 아인스시스템도 작은곳이아니고 팀그룹도 중국 회사도아닌데 

AS 황당하네요 이런경우를 첨봐서.....너무 당황스럽네요 

그래서 지금판매하는제품들도 나중에 단종되면 AS기간내라고해도 AS안되겠다고 햇더니

그냥 미안하다고만 하네요  

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다른의견 0 추천 0 깜냥좌
아니 대책을 줘야지 사과가 무슨 소용이다냥;;;
2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온
대책은 판매처 찾아서 거기에 따지라였습니다

그래서 당연히 유통사가 해야하는거지 CPU던 램이던 저장장치건 너무 당연한건데

그냥 AS기간내지만 단종이니 AS불가(교환환불) 라는 답이나온다는게 

이해하기 너무어렵네요

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 깜냥좌
ㅋㅋㅋ 어이터진다냥

지들이 유통해서 돈벌고 왜 애먼 판매점에 따지라는 소리를 하는지 미친거아니냥?

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 와니`

무슨 모델인지 안나와 있어 팀그룹 ssd보니 as5년 인거 같네요. 그럼 as5년 해줘야 하는게 맞는거죠!!

불량인데 rma도 안되면 다른 제품 교환해줘야 하는거 당연한겁니다. 당연한 권리 요구 하시는게 맞는거죠.

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온
네 같은말햇구요 as기간 3년짜리에요 5년짜리면 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 기대도 안하시는게

같은 말  했고 컴퓨터 부품을 한두해 서본것도아니고 이런경우가 있냐고햇더니 미안하다고만 ..

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아옛날이여

외관을 파손한것도 아니고 계속쓰다가 불가피하게 망가졌는데 기한남은 AS거부 하는건 아주 잘못된거져.. 경찰에 신고해야 합니다.

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온
다운로드용도아니라 사용량이 많은것도아니고 

애초에 제한적 사용 워런티도아닌제품이었지만 그렇다해도 거기에문제되지않고

그냥 둘다 낸드가 나간 (재할당섹터 랑 수정불가능한섹터) 경우인데

유통사가 자신들로 바뀌면 서 as도 자신들로 이관된거라 자기들도 재고가없다 그래서 미안하다 라는 말만 반복

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아프리카TV
약관 찾아서 신고해야될듯요
2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온
신고나 소비자원 은 크게 의미가없는걸로 알고있습니다

결국 내용증명보내고 지급명령 소 준비해야하는데

이게 6만원도 안되는거가지고 하기가 귀찮긴하고 또 ....그냥 넘어가려해도 도저히 이해하기힘들고

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 피빨기
저장장치는 삼성, SK하이닉스, 마이크론, WD, Seagate, HGST(기업) 까지만 쓰는게 낫습니다.
2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온
그걸 몰라서 구매한게아닙니다 

하닉도 고장나고 마이크론 웬디 저가라인도 고장꽤납니다 시게이트는 상위라인도 고장나구요

hgst는  당연히 좋구요 

근데 몇년전에 팀그룹에서 저렴하게 3d모델 팔면서 낸드정보보면 mlc제품들 이 높은확률로 나올때였어요

호기심으로 그냥 두개구매해서 잘안쓰는 컴에 물려논거 메인이나 중요한곳은 hgst제품이나 삼성 제품 이나 웬디 블랙만씁니다

근데 이게 고장나고 안나고가 중요한게아니라

 

as정책이 말자체가 성립안되기떄문에 쓴글입니다

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 피빨기
님이 모른다고 뭐라 하는게 아닙니다.

이외 제품들 유통사들 정책이 개판 또는 제품 신뢰도가 떨어져서 그렇죠.

제 경우에는 ADATA 제품 구매했다가 몇년 고생 했습니다.

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프로시온

@피빨기 아네데이타는 그래도 상위라인으로 보내주거나 as처리는 다 잘해준걸로 알아요

하도 자주고장나서 그렇지 ㅋ 

여기 유통사가 삼성이나 hp유통하는곳이에요 그래서 더 의아한거죠 이런답변이

소비자원도 해결책아니고 결국 소 준비해야는데 그부분이 참 ....어렵진않지만 귀책사유가 확실하니

귀찮다면 꽤귀찮은 일이라

2022-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 부서질때까지
앞으로 팀그룹 제품은 걸러야겠네요.
2022-06-21 점아이콘
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