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새 pc인데 화면이 안 들어오네요8

조립pc본체를 새제품을 구매하고 어제 받았습니다.

화면이 계속 안 나오고 전원은 들어오고

cpu도 잘 돌아가더라구요.

전원 누르자 삐삐삐 소리 나면서 화면이 안 들어오던데

램을 제대로 안 꽂아서 그런가

8기가 2개인데 하나만 장착하고 장착 소리 나게

제대로 장착했는데도 마찬가지네요.

보통 새제품 오면 램은 빠질일이 없으니 

램 잘 장착하고 보내지 않나요

pc 이때까지 구매하면서 처음 있는일이라 황당하네요.

일단 구매처에 a/s 요청해야 겠는데 뭐가 문제일까요

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다른의견 0 추천 0 IT_WORKER
'삐'*3회면 메모리 문제일 가능성이 많아요. 
2023-08-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 플래토우r
감사합니다.램 문제군요.

슬롯에 램을 번갈아 끼워도 삐소리는

계속 나더라구요.


2023-08-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 형한우좋아해
새제품이면 초기 구동 테스트후에 택배 발송하는데... 화면 안뜨면 택배발송 중 충격 때문일가능성이 있네요.
2023-08-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 플래토우r

배송 중에 램 손상일 가능성도 있나보네요.

댓글 감사합니다.

2023-08-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 옹구

일단 업체 연락해서 조치 받으세요.

괜히 건드렸다가 나중에 소비자 과실이라고 할수도 있습니다.

2023-08-25 점아이콘
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그래야겠습니다.

2023-08-25 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ciel2044
혹시 모니터 ON되어 있는지 함 보세요. 얼마전 지인컴도 그런 문제가 있었어요

얼마나 개고생 했는지..

2023-08-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 플래토우r

모니터랑 연관이 있다는 걸까요?

 

2023-08-25 * 점아이콘
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