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컴퓨터가 USB 인식을 못합니다6

  • flandre3
  • 등록일 2023-11-23 10:47
  • 조회수 393
컴퓨존에서 컴퓨터 구입하였습니다.

그런데, 대룡량 외장하드 (900 GB 정도) 는 인식을 잘 하는데, 

USB (29GB 정도, 손가락 두마디 크기의 작은 USB) 는 꼽아도 인식을 못합니다.

그래서 컴퓨존에서 다른제품으로 교환을 했는데 여전히 인식을 못합니다.

앞, 뒤 다 꼽아도 안 됩니다.

 

그 USB 를 회사 컴퓨터에 곱으면 인식이 잘 됩니다.

컴퓨존에 문의하니 자기들도 잘 모르겟고 원하면 환불 해 주겠다고 합니다.

 

어떡할까요?

컴퓨존 off-line 에 컴퓨터 들고 가서 상담을 받아볼까요?

사설 업자를 불러서 출장검진 해 볼까요 ?  

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다른의견 0 추천 0 반동석과함께

가까우시면 오프라인 가셔서 받고 안되면 교체나 환불 받으시는게

2023-11-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 서비C
사설은 부르는거 아닙니다. 누가 올지 몰라요. 그냥 컴퓨존 갖고가서 확인받으시고 교체 받으세요!!
2023-11-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 panickros
특정제품 호환성 타는 경우가 아주 드물게 있습니다. 

USB3.0허브 통해서 연결하면 해결되는 경우가 있고요.

2023-11-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
2.0에 꽂아도 안 되나요?

메인보드 USB설정 메뉴 변경 해보셨을까요?

2023-11-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 flandre3
2.0에 꽂는다는 말씀이 무슨 말씀이신지요?

그리고 메인보드 USB설정 메뉴 변경은 또 어떻게 하는지요?

제가 컴맹 수준이라 그렇습니다. 

2023-11-24 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 매운쿠키
컴퓨존에 택배 보내서 고치던가 환불하세요. 사설은 부르면 눈탱이 맞아요. 

그리고 다른 여러가지 테스트 해보세요. 다른 여러 컴퓨터에서는 잘 되는지를요. 

2023-12-02 점아이콘
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