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영업사원의 비애]② 세븐일레븐 FC의 ‘눈물’
‘상기 FC는 3~4월 매출 실적이 타 FC에 비해 매우 저조하여 이를 엄중히 경고합니다.’
롯데그룹 계열사인 세븐일레븐 FC(Field Consultant)로 일하는 일부 영업사원들은 지난 5월 초 사측에서 경고장을 받았다.
월 200만원대 중반을 받는 정규직이었던 ㄱ씨에게 세븐일레븐 FC 직책은 고단했다. 매일같이 회사로부터 전월·전주 대비 실적을 비교당하며 압박을 받았다. 매일 오전 8시 출근해 밤 10시가 넘게 퇴근하면서도 마음 편한 날이 단 하루도 없었다.
세븐일레븐 측도 경고장 발송 사실은 인정했다. 세븐일레븐 관계자는 “실적 하위 5% FC들에게 경고장을 보낸 것은 사실”이라며 “6월에 상반기 (FC) 평가를 하기 전에 자신의 순위를 어느 정도 알고, 일을 독려하는 차원에서 경고장을 발송했다. FC 입장에서는 부담스럽거나 표현상 미숙한 부분을 느낄 수도 있을 것 같다”고 밝혔다.
경고장만이 아니었다. 또 다른 FC 출신 퇴사자인 ㄴ씨는 화상회의에서 실적이 낮은 FC들에게 ‘공개망신’을 주는 사례가 종종 있었다고 증언했다. ㄴ씨는 “2주마다 열리는, 전국 FC 500여명이 모두 참여하는 화상회의가 있다. 여기서 임원이 ‘○○지사’ FC 누구누구 일어나라고 한 뒤 실적이 낮다고 면박을 주는 것은 흔한 일”이라고 주장했다.
경고장을 받거나 공개망신을 당하는 대상은 주로 3~4년차 ‘고참급’ FC였다. FC 이직률이 높기 때문에 3~4년차만 돼도 고참급으로 불린다. ㄱ씨는 “고참들이 주로 장사가 안되는 점포를 맡는다”며 “점포마다 상황이 다른데 이를 고려하지 않고 회사는 공개망신을 주는 방법으로 사람을 부끄럽게 만들었다”고 말했다.
원문보기:
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?www&artid=201606110000035&code=#csidx5b40a018254b5dea9dc5ec98ee40058 
이거 진짜인가요??? 편의점에서 일해보고 싶다하는 막연한 꿈이 있었는데 기사보니깐 꿈이 확깨네요...ㄷㄷ | 
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vipy1004
