3줄 요약
1. eXpansys Korea 고객지원센터 계약 만료 (2010년4월30일).
2. 앞으로 eXpansys Korea 관련 고객지원은 모두 홍콩에서 지원.
3. 의사소통이 힘들어 질꺼 같음. (아직 내 물건 안왔는데.....)
이 내용이 기타정보가 맞는지 모르겠네요. 뽐뿌가입하고 처음쓰는 게시물이라 떨려요...
이하 넋두리...
구매게시판에 뽐뻐님의 소니에릭슨 블루투스 시계 게시물을 읽고
Sony Ericsson MBW-150 Music Bluetooth Wrist Watch (EU)을
eXpansys에서 주문 했습니다. 오렌지색 LCD창이 이뽀서~
한 3일간 고민했지만 뽐뻐님이 얘기하신 자기만족과 뽀대를 위하여
카드로 확 질렀습니다. 뽐뻐님께서 빠우쳐 코드를 하사하사 약8천원정도 절약했네요.
이 자리를 빌어 뽐뻐님께 다시 한번 감사드립니다.
중국에서도 구매가 가능했지만
구매대행업체를 통해 알아본봐 정품 가격은 eXpansys보다 약10만원정도 더 비쌌고
싼 물건도 있었지만 가품일 가능성이 높다라는 말을 듣고
주저없이 eXpansys에서 주문을 감행했습니다.
4월28일 결제완료하고 느긋하게 배송을 기다릴려는 제 생각과는 상관없이
한 시간에 한 번씩 배송상태를 확인하는 제 손가락과 눈에 awaiting stock만
보입니다. 그러다 오늘 홈페이지에 보이는 전화번호로 전화를 했습니다.
eXpansys라고 안하고 다른 상호를 말하더군요. (뭐라고 했더라... 5분전에 들었는데 ㅡㅡㅋ)
그냥 무시하고 배송상태에 대해서 물어봤습니다. 그랬더니 지금 프랑스까지 와 있는데
한국까지는 다다음주정도에 도착할 것 같다고 합니다. (^________________^)
하지만 정확한 일정은 현재 알 수 없으며... 조회하기 위해 부여 받은 계정도 막혔고
계약 만료와 함께 모든 지원업무가 홍콩으로 이관 되었답니다.
(이 말을 듣고 홈페이지에 Contact us에 가보니 eXpansys Korea 주소가 홍콩으로 바뀌어 있더군요.)
뭐 그럴수도 있다고 생각하고 홍콩에 우리말로 메일보내면 지원되냐고 물었더니 힘들꺼라고 하고 (안될줄 알았지만... ㅡㅜ)
그럼 지금 홈페이지에 나와있는 전화와 팩스는 어떻게 된건가요라고 물으니 홈페이지가 리뉴얼되면 바뀔꺼라고 합니다.
eXpansys에서 구매하실 분들은 참고하세요~
쓰고 나니 뻘글이네용... ㅋ | |
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네넹 그래서 져도 홍콩 상담원분과 친해졌죠 칠리라는 분인데 ㄱ-.. 팬팔하자고했더니 자유롭게 보내래놓구
2틀정도 주고 받았는대 어제 오늘은 답장이 없네요 ㅠ ㅠ 바뿐가부죵 고객과 사적인 대화는 할수없습니다 라던지.. ㄱ-...