알리에서 구입한 릴 파손관련 디스풋을 했는데...6
- [* 비회원 *]
- 등록일 2015-12-16 17:01
- 조회수 989
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파워링크 
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 [* 비회원 *]
알리 고수님들이 어서 댓글을 달아 주셔야 할텐데 힘내세요
2015-12-16 *
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낚시도구는 아니지만
예전에 저도 파손건으로 디스풋 했는데요 알리 판매자는 디스풋이 뜨면 모든 물품거래 중지입니다 그만큼 타격이 크져 그래서 판매자는 두가지 엑션중 하나를 취합니다 하나는 구매자와 딜을 하는거 다른 하나는 아이디를 버리고 새로 파는거죠 그래서 판매자 등급이 높은(다이아)인 사람과 거래를 해야 합니다 그만큼 아이디 버리고 다시 파시 쉽지 않으니까요 판매자 측에서 연락이 올겁니다 아마 얼마 환불 혹은 대용품 배송 등이죠 수락하시고 디스풋 풀어주심 아마 될겁니다 마음에 안드신다면 아마 반송하고 환불받는 쪽으로 하셔야 하고 기다리셔야 할듯요 ㅠㅠ 판매자가 새제품을 보냇다면 기다리셔서 받으신 후 디스풋해지하시고 만약 디스풋기간이 끝날때까지 별 조취가 없다면 알리쪽에 연락하셔서 상황설명 후 디스풋연장을 하심이 젛을것 같네요 ㅜ 모쪼록 원만히 해결되시길 바라겟습니다
2015-12-16 *
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권쓰
알리에서는 맨 싸구려만 사서 디스풋 걸어본적이 ㅡ.ㅡ
2015-12-16 *
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판매자 디스풋 말고 Escalate Dispute을 걸어버리세요
현재 디스풋보다 상위로 알리 분쟁팀에 클레임을 거는방식입니다.. 해결안되면 판매자가 자격취소까지 당합니다 파손된 제품사진과 판매자에게 디스풋 걸었던 채팅내용(시간 찍힌거) 스샷으로 찍어서 같이 첨부하시면 회신 올겁니다 3~4일 간격으로 판매자가 피드백이 없으면 계속 알리팀에 분쟁 넣으시구요 상담원과 1대1 채팅도 한번씩 해주세요 그럼 알리 분쟁팀에서 계속 푸쉬를 넣어줍니다 현재 디스풋상태는 절대 풀지 마시구요 디스풋 상태에선 보호기간은 일시정지 되지만 푸는순간 완료 되버립니다..돈이 판매자에게 넘어가게 되죠..그렇게 되면 알리측에서도 손놓더군요..
2016-01-21 *
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