콜센터 연결 안 될때 될때까지 다시 반복하거나
기다리거나 하시나요?
연결이 도무지 되질 않으니 분통 터져요.
콜센터 인력을 줄여서 대기가 오래걸리거나
연결이 되질 않는걸까요?
카드사,보험사 등 쉽게 연결되는데가 없네요
보통 아침 근무시간 시작,점심 시간 이후, 업무 종료시간 전이 항상 몰리더라구요
방금 고객센터 전화 했는데 대기 15분이라더니 바로 연결되네요;;
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보통 아침 근무시간 시작,점심 시간 이후, 업무 종료시간 전이 항상 몰리더라구요