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프랭크버거 쿠폰 어처구니가 없네요8

딸내미가 프렌치프라이가 먹고 싶다고 하길래 몇달전 카톡으로 산 프랭크버거 문득 생각나서 오늘 가족들이랑 먹으러 갔습니다

근데 결제하려고해도 계속 금액이 안맞다는 메세지가 뜨고 주문이 안되서 카운터에 물어보니까 황당한 답변이...

 

본사에서 금액을 올려서 쿠폰 사용이 안된답니다 ㅋㅋㅋ

 

아니 금액을 올린것도 황당한데 내년까지 유효기간이 남아있는 쿠폰을 사용못하게 하는건 좀 너무한거 아닌가요??

구매자가 불법으로 산것도 아니고 유효기간이 남아있는동안에는 버거 금액을 올리지 말던가 아니면 최소한 구매는 가능하게 해줘야하는데 아예 사용금지 -.-;

 

카톡으로 취소할려고하니까 그건 또 10%위약금을 저한테 물리네요 ㅋㅋㅋ

이거 진짜 뭐하자는건지 ㅜㅜ

가족끼리 주말에 기분 망치고 아주 진짜 너무 감사(?)해서 말이 안나옵니다

앞으로는 절대 프랭크버거에서 사먹을일은 없을것 같습니다

혹시 쿠폰가지고 계신분은 확인해보세요 ㅜㅜ

 

 

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다른의견 0 추천 0 바라람꽃
쿠폰을 쓰고 모자란걸 내라는게 아니고 아예 안받는다고요??
2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 내꼬할고양

네 아예 사용이 안된대요. ㅜㅜ

평일에 카톡에 문의해서 환불받아야겠어요

2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카오츠
모델 선정부터 시작해서 본사가 삽질을 많이 하네요.

우리 동네 지점은 그 모델 포스터이후 매장이 매일 텅텅 비더니

결국 몇개월 못가서 폐업되고 지금도 임대문의 붙어있는 

지하철역 입구에서 50m도 안되는 위치였는데도요....

2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 내꼬할고양

이 정도 대응이면 망해도 이상하지 않은것 같습니다

2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이몰랑

헐 이런

2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 내꼬할고양

갔다가 황당하게 돌아왔네요

월요일되면 무조건 환불할 예정이고 다시는 안갑니다

2024-12-14 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 허니지니
금액권이 아니라 상품교환권이면 해당 상품 금액이 인상되더라도 모바일쿠폰 유효기간내에는 해당 상품으로 교환이 되어야 정상이고 대부분의 가맹점에서 그렇게 하고 있죠

프랭크버거는 정책이 좀 이상하네요

2024-12-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 내꼬할고양

네 맞습니다

금액권이 아니고 상품교환권인데 본인들 마음대로 금액올려놓고 차액이 발생하니까 상품교환권 사용도 안된다고 하네요 

뭐 이런 이상한 정책이 다 있는지

2024-12-14 * 점아이콘
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