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직원실수로 개통후 개통취소 원복 문의건3

  • [* 비회원 *]
  • 등록일 2019-01-19 16:07
  • 조회수 335
안녕하세요.
지난 토요일 아이 휴대폰 고장으로 sk에서 lg로 번호이동, 구입을 했는데요.
개통은 화요일쯤 된 것 같습니다.
문제는 개통후 쿠키즈가 안되는 거에요. 구입시 쿠키즈 사용이 잘 된다는 말을 듣고 구입을 했는데 말이죠.
그래서 매장에 취소 요청을 했으나 차일피일 미루고 오늘(토요일) 또 가서 개통취소 원복 요청을 했더니 토요일이라 안된다고 하더라구요.
원래 토요일에는 개통취소, 원복이 안되는 건가요?

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다른의견 0 추천 0 뻘건나귀
미루는거보니 안해줄려고 하는거 같은데요
2019-01-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 축복기적
토요일에는 개통과 개통철회가 가능합니다 안해줄려고 핑계 만드는겁니다
2019-01-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 byoon7
토요일에 두업무 모두 처리 가능합니다
2019-01-19 점아이콘
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