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민원 취하는 꼭 해야 하는 절차인가요?9

  • 숟옹이
  • 등록일 2019-02-15 16:36
  • 조회수 165
개인적인 불편으로 국민신문고를 이용하여 민원을 넣었더니

며칠 안되어 불편을 준 업체 담당자가 전화를 해서는 사과를 하였습니다.

그리고 업체 담당자는 통화 막바지에 저에게 민원 취하를 해야 한다고 말하였습니다.

 

그런데 궁금한게...

예전에도 이렇게 민원을 넣으면 상대측에서 사과 전화 후에

항상 필수 절차인것처럼 저에게 민원 취하를 요청하는데

이걸 꼭 제가 해야하는게 맞나요?

 

제가 불편했던 부분에 대해 절차를 따라 민원을 넣었으면

마찬가지로 담당기관에서 절차에 따라 민원 처리 후 종결하면 되는거 아닌가요?

 

하도 짜증나게 하길래 시간내서 사진찍고 글 써가며 민원 넣은건데

또 시간내서 취하까지 하라니... 이해가 안 갑니다.

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다른의견 0 추천 0 호떡장사
아닙니다. 민원취하는 상대방의 편의를 들어주는거지 필수절차는 아닙니다.
2019-02-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숟옹이
감사합니다. 해줄 필요가 없는거군요!
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘바람~
취하해줄 의무는 없습니다. 민원 내역 남으면 안 좋으니 그렇습니다.
2019-02-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숟옹이
답변 감사합니다.
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 폭포소리
민원 넣으니 겁나서 사과하고 취하해달라는 거네요.
해줄 의무는 없습니다
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숟옹이
하도 당당하게 저에게 하라고 하길래 넘어갈뻔 했네요.
감사합니다.
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 잠자는사자를건드리면
아니에요
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숟옹이
감사합니다!
2019-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숟옹이
질문 완료하기 버튼이 보이지 않네요...
예전엔 있었던거 같은데 ㅜ.ㅜ
2019-02-16 점아이콘
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