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베테랑2

질문/요청 입니다.

교품증 받았는데 개통철회 안해준다는데요..ㅠㅠ도와주세요3

내용 그대로 입니다

엘지유플러스에서 노트9 구매 후 통신이상으로 삼성서비스센터 가서 14일 내 불량판정서 를 받아서 구매한 대리점 가서 개통철회 요청 하였으나

법적으로 안된다고 어쩌고저쩌고...

월요일에 고객센터 전화 할 예정인데요 (엘지유플러스 본사에 통신이상 으로 기사분 요청 해놓은 상태입니다) 고객센터에서 안된다고 하지는 않겠죠?ㅠㅠ 화요일에 14일 되는 날입니다..제발..!!

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0 상처내지마

무조건 고객센터에 얘기하세요...계속 전화하셔야 됩니다

고센에 전화하면 고센에서 대리점에 이건에 대해서 해결하라고 독촉갑니다

대리점은 하루만 더 버텨보려는 거에요

기왕이면 녹취도 하세요

하루 지나서 모르쇠하면 방법없으니

2019-02-16 점아이콘

바람처럼왔

고객센터랑 대리점 전부 녹취는 꼭 해야하고 대리점은 어떻게든 회피하려할겁니다. 고객센터에 계속 얘기하세요. 전화한번하고 기다리면 안됩니다 막말로 진상이될때까지...

2019-02-16 점아이콘

0 [* 비회원 *]

무조건 녹취다하시구요 쌔게나가셔야합니다.
소비자고발원에 접수하신다고도 하시고 존버해서 안해줄려는거같은데 말도안되요 무조건해줘야합니다

2019-02-18 * 점아이콘


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