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중고거래 반품을 요청했더니 택배비를 보상하라는데 해줘야 할까요?5

얼마 전에 중고나라에서 노트북을 구매했습니다
본문 내용은
 
반품된 제품들이고
며칠 사용 안된 새거인데 일부 생활기스 있음
깨끗한거부터 판매
 
이정도구요
본문에 있는 사진 몇 장 확인 후 상태가 좋은 것 같아 안전거래로 구매했습니다
그런데 받아보니 사진에 나와있지 않은 하자가 보이더라구요
 

20190325012452_lapffthf.jpg

 

 

20190325013003_gfmfbtyi.jpg


이 부분 외에도 양쪽 힌지 주변부는 다 저렇게 어디서 구른 것 마냥 손상되어 있었습니다
도저히 생활기스라고 볼 수준이 아니라 판매자에게 전화해서 상태가 너무 안 좋다고 했더니
사실 어디 센터에 들어갔다 나온거라고 하더라구요
거기서 뜯으면서 생긴거 같다고 겉 외장을 갈아줄 순 있다고 합니다
그런데 갈면 AS가 안 된다고 해서 제가 그냥 반품하겠다고 하니
자기가 부담한 배송비를 보상하라고 하더라구요... 제가 물건을 받을 땐 판매자 쪽에서 배송비를 내긴 했는데 해줘야 할까요?
일단은 제 돈으로 다시 판매자쪽 주소로 물건을 보낸 상태고 판매자가 요구하는 본인의 배송비는 아직 내지 않은 상태입니다

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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
ppompungi
2023-09-21 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 kakaru1432
저건 판매자잘못이 맞죠 배송비부담하실필요 없어보여요
2019-03-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카토살
조금 복잡해져요

 

원칙적으로는 잘못한사람이 부담하는게 맞긴합니다만

 

그걸 증명해내는 과정이 엄청 복잡해지겠지요

 

 

내가 보낼때는 없었는데 당신잘못이지

 

이렇게 나오면 이야기가 길고 복잡해집니다

 

결국엔 먼저 지치는 사람이 택배비를 부담하게되죠

2019-03-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 성부성자성령그리고나
반품 받아준다고 해놓고

택배 보내면 또 파손이라고 안받아줄지도 모르잖아요 

직거래가 이래서 좋아요


2019-03-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 김씨박씨이씨

반품비용 그냥 냈습니다. 서로 피곤해질 바에 그냥 5천원 추가로 내고 말죠... 만원 손해봤네요 ㅠㅠ

2019-03-26 점아이콘
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