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제가 해외에서 생활이 길어서 핸드폰, 통신사에 무지합니다.
상황은
미국에서 출장생활 할 당시 노트10+ 구매 (오픈모델 , LTE , 팩토리언락 폰)
중국회사로 옮기게 되면서
한국 귀국 후 kt 유심을 구입했습니다.
LTE 무제한 요금제를 사용하다가 로밍무제한 요금제(슈퍼플랜?) 를 알게되어 중국으로 출국 전 날 대리점에서 변경을 했습니다.
오픈모델이라 5G 요금제 모델로 변경이 안된다고 했지만 직원 폰으로 유심갈아끼고 바꿨어요.
중국 오고나서 유튜브를 보고싶어서 슈퍼플랜 상위모델로 변경하려고 했는데,, 변경이 안돼서
동료 KT 5G 핸드폰으로 유심바꿔서 신청하려고 하니까 변경이 안된다고 하더라구요.
(월 1회 제한 상관없이 전산처리가 안돼서 변경이 안된다고 합니다.)
대리점 직원 폰으로 유심 갈아 꼈을때는 바로 처리가 됐는데,
이 문제가 해외여서 그런건지 , 제 정보에 동료 핸드폰이 등록이 안되는건지 잘 모르겠네요.
해결 방법이 있을까요 ?..
동료 핸드폰으로 해결가능하면 제일 좋지만
비용 상관없이 제 유심을 한국으로 보내서 변경후 다시 받기 , 한국에서 요금제 맞춰서 유심개통 후 중국으로 택배
or 아싸리 한국에서 5G 모델기기 구매하면서 동시에 개통해서 보내기 생각중입니다.
현재 사용중인 노트10+를 사용하면서 폴더블2를 기다리고 있긴 했습니다.
제가 글을 잘 못 써서.. 설명이 이상하지만
방법 추천 해주시면 감사하겠습니다.
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... 복잡하네요.. 무약정 공기기면 문제없이될텐데