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나스닥

질문/요청 입니다.

인터넷 연결 불량.. 속터지네요1

안녕하세요. 인터넷 연결 문제 때문에 스트레스가 쌓입니다...

올해 오피스텔로 이사를 오고 나서 인터넷이 총 3번 연결이 끊겼습니다.

기사님이 오셔서 서버실에 선이 복잡하게 되어있고 많아서 다른 기사님이 작업할때 빠진것 같다고 하더라구요

그렇게 인터넷이 끊긴게 총 3번입니다..동일하게 조치하고 가셨구요

꼭 금요일마다 끊겨서 저번 추석때는 인터넷이 안되서 집에서 아무것도 못했네요..

12/18 금요일에 인터넷이 또 끊겼습니다..

토요일에 기사님 방문하여 확인하시고 하는말이 단자쪽이 헐거워서 선이 빠지는데 연결이 안된다.. 난개통 팀으로 이관을 해야한다고 합니다..

주말동안 당연히 인터넷 못썼구요

월요일에 이관한다고 하더니 월요일 오후까지 연락이 없어서 고장신고센터, 소비자만족센터 다 물어봐도 언제 고쳐질지 알수가 없답니다..

순차적으로 방문하는거라고...ㅎㅎ 지금 수요일까지 연락이 없습니다...

해지 하겠다고 하니 위약금을 내야된다고 하네요 개통 안되는게 아니고 아직 수리 접수중이라고 ...

이거 기다리는 방법밖에 없나요? 당장 내일부터 휴일인데 고쳐질것같지가 않네요

헬지 다시는 안써야겠네요 ... ㅠ_ㅜ

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좋게 말씀하셔서 그럴거에요 강성의 모습을 보여주면 지들도 어떻게든 조취 취해주려고 합니다.

2020-12-23 * 점아이콘