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차서원

질문/요청 입니다.

옥션에서 상품발송 후 배송지연으로 구매취소한다 그러면 택배비를 구매자가 부담해야 하나요?2

월요일 - 옥션에서 물건 구매 후 당일 발송

금요일 - 미배달 중인데, 택배 대리점에 임의로 배달 완료 처리

항의 후 미배달 인정하고 금요일 당일 배송해주기로 했으나 토요일 까지 미배달

( 판매자도 연락와서는 금요일 배송된다고 말함)

만약 이상태에서 배송이 너무 지연되어 구매 취소( 현재 옥션에는 배송완료로 되어 있음) 를

월요일날 옥션에 전화걸어 전후 사정 다 얘기하고 주문 취소 하고 싶은데, 이경우

구매자가 배송비를 부담해야 하는 지 궁금합니다.

파워링크 등록안내

참이슬주세요

당일 발송을 했으니 판매자 책임은 아니네요.

구매자가 배송비를 부담하는게 맞겠네요.

2021-04-24 점아이콘

0 기억의흔들림

택배사가 어디길래 저렇게 지연이 ㄷㄷ

2021-04-25 점아이콘


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