▼

김도영

질문/요청 입니다.

쿠팡 로켓상품 잘못 반품 해보신분 계신가요??4

얼마전 쿠팡에서 나름 고가의 마우스가 역대가로 로켓와우로 팔길래 신나서 구매했는데

저랑 아예 안맞는지 하루만에 손목 통증이 생겨서 반품신청을 했습니다,

택배도둑을 맞아본적이있어서 어머니께 기사님 수거시간에 맞춰 현관앞에 내놓아 달라고해서 반품수거를 해가셨는데요.

제 동생놈이 반품하는지 모르고 좋은 마우스 써본다고 제 컴터에 연결을 시켜서 사용후 포장을 안하고 제가 기존에 쓰던 마우스를 반품해야할

마우스 박스에 넣어놨네요...

어머니는 아무것도 모르시고 택배박스에 테이프붙혀서 현관에 내놓으셨구요.

오늘 퇴근하고 집에오니까 반품해야할 마우스는 제 pc에 연결되어있어서 엄청 놀랏네요.

이거 어떻게 해결 해야할까요? 알아서 반송해주나요? 아님 자기네들 임의로 반품 거부하고 기존에 쓰던 마우스를 폐기처분 하려나요?

알아서 반송해주면좋겠는데 어떻게 조치를 해야하는지 모르겠네요.

파워링크 등록안내

네오37

사기죄 신고안들어감 다행

2021-12-31 점아이콘

0 빠블랑

사기를 쳐야 사기죠 ㅋㅋ

2021-12-31 점아이콘

신입회원

고객센터 전화 해야죠..

2021-12-31 점아이콘

0 빠블랑

네 전화는 해야죠 근데 반품이 정상적으로 이루어질수있게 해주는지가 궁금해서요

2021-12-31 점아이콘


	△ 이전글▽ 다음글	목록보기