알리에서 케이스 배송이 안되네요..

21년 7월달 s20 사용 할때 같은 디자인 다른 컬러로 3개 주문을 했는데 배송이 안되었습니다

22년 2월 달에 z플립3 케이스를 2개 구매 하였는데 배송이 아직까지 안되고 있습니다

핸드폰 케이스를 2개 이상 구매 하면 폐기인건지 다른 물품은 다 왔는데 유독 핸드폰 케이스를 구매 할때마다 집에 오질 않네요 .. 이거 찾을 수 있는 방법이 있을까요 ?? 같은 디자인 다른색 일때 하나씩 따로 구매 해야 하는건가요 ??

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