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아이폰포럼 입니다.

애플 고객지원센터에 전화했네요7

[* 비회원 *]
등록일 2012-07-23 19:35
조회수 1451

굉장히 친절한 남성분께서
기분좋게 진행해주셨습니다.
일단 스크래치부분과 홈버튼부분을 사진상으로
보내달라고 하셧네요
사진받고 내일오전중으로 바로 진행해주시겠다고 하시네요

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0 꿈꾸는엘프

ppomppu out

2016-12-21 * 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

네 저도 맘이 조금 놓인다랄까
굉장히 친절했습니다.
삼성저리가라 할정도로....
흥분한상태로 말을한것같은데.
차분히 할말다할때까지 들어주시고 굉장히 너분하게 대응해주시네요
일단 진행하면 3~4일 소요되는데 오늘 새제품 교환받은이후로 31일간 더 새제품 교환기간이 시작되니
기간은 걱정하지 말라고 하시네요

2012-07-23 점아이콘

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애플 상담원은 남녀 구분없이 데헷데헷~~~ㅎㄷㄷ

2012-07-23 점아이콘

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0 우리동네현실

일단 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 안되면 개철...^^
근데 진행상황으로 봐서 새로교품처리 해줄거 같아요.

2012-07-23 점아이콘

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저같은경우는 뉴아패인데. 3주정도쓰고 친구보여주니까. 불량품이라고 하더군요 .. 액정이 심하게 누렇고, 솔직히 바꿀생각은없었지만 , 애플고객센터에 전화하니 택배로 바로 새제품 교환해주더군요, 걱정하지 마새요, 새 재품으로 교환 해줄껍니다 . 새재품받으면 다시 31일동안 이상생기면 교환가능하다구합니다
그리고 패드교환받으면서 생각을 한거지만 , 진상고객이 악용한다면, 다른고객이 피해볼까 걱정되기도 합니다 ;;

2012-07-23 점아이콘

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올마이티킴

잘하셨습니다

2012-07-23 점아이콘

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0 바닐라라땡

아이폰 상담원은 무척 친절해서 좋다능

2012-07-24 점아이콘

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