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오픈마켓 구매 아이폰의 애플케어 가입 관련18

  • +수에버+
  • 등록일 2022-04-25 13:40
  • 조회수 1422


얼마전 오픈마켓에서 아이폰13프로를 샀는데..

 

중국 봉쇄로 구매 후 2주 넘게 지나서 받았습니다.

 

정확한 애플케어 60일 날짜 확인 겸 애플 고객센터에 전화상담 받아보니...

애플 공홈 구매시에는 활성화일부터 60일 안에 가입이 가능하지만,

 

오픈마켓에서 구매시엔 활성화일이 아닌 구매일로부터 60일이라고 하는데 맞나요..?

 

인터넷에 오픈마켓 구매도 활성화일 부터 60일 계산은 잘못 퍼저 있는거라시며..

 

그럼 전 2주가 손해아니냐 물어봐도 어쩔 수 없다고 그러네요? ㅡㅡ

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다른의견 0 추천 0 redssun

고객센터는 원칙적인 대답을 할뿐이구요..

실제 구매후 활성화 하시면 활성화 기준으로 애케플 가입이 될겁니다... 다만 장담할수 있는건 없는거죠.

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 +수에버+
장담... 그렇죠.. 하루 이틀도 아니고.. 2주가 넘으니 원..;;;;
2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 러빙유죠아
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2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 사랑에빠진소녀
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2022-04-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 어색한행운
윗분 설명은 많이 알려진 사실이고 

 

더불어서 알려진 사실도 

 

보통 60일에서 1-2주일 전에는 애케플 신청한다고 합니다

 

재수없이 검증 과정 거치는 경우가 있을수도 있다고 해서요 

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 guri1

리셀러는 구입일 기준, 공홈, 가로수는 활성화 기준

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 +수에버+
네 저도 이렇게 들었습니다.

오픈마켓(리셀러)는 구입일 기준...

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 창뜰

해외 제품이면 뭐 활성화 하고 60일이내면 됩니당

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 친창맨

공홈이 구매일 기준.

통신사는 가입일 기준. 

오픈마켓 자급제가 활성화 기준입니다.

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 +수에버+
음.. 제가 애플 고객서비스센터로 전화하여 확인한 바로는
- 애플 공홈/오프스토어 : 활성화 기준
- 오픈마켓 : 구매일 기준

- 통신사는 미처 안물어봤습니다..

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 친창맨

6s때부터 지금까지 공홈에서 구매한적 없고,

쭉 활성화 기준으로 애케플 가입해왔습니다.

 

가족이 사용하려고 11번가에서 3월 구매한 

13미니 아직 활성화 안한거 있어요.

아직 12미니 사용 중이라 나중에 교체하고나서

애케플 가입 가능한지 피드백 남길게요!

 

애플상담원도 직급이 다 달라서 알고 있는 정보 깊이가 다르다는게 저의 경험입니다.

 

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 친창맨

@+수에버+ 

피드백 남깁니다.

3월에 11번가에서 자급제로 구입한 아이폰13미니.

잘 보관하다 6월 중순 지나서 활성화시켜서 사용했고,

8월에 애케플 가입완료입니다.

 

2022-08-12 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 sRio

이분이 정답이예요.

공홈은 구매일기준이라서 케어플 나중에 들려다가 못하신분많아요.

추가설명으로. 제조일자와 활성화일 차이가 심하면 구매영수증필요.

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 요미요미

가입시 물어봅니다.

요기서 구입일 말고 활성화날짜에 구입했다고 하면 넘어가는데요

구입일 잘못이야기 하면 거부할수도 있어요

2022-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 +수에버+
아.. 결국 애플 판단 기준은 구입일 기준은 맞나보내요.

저의 경우 구입일을 알려줄때 2주 전 실제 구입일이 아닌 활성화일로 말하면 문제 없이 패스!

2022-04-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뜨거운양반

무조건 활성화날짜 기준...

2022-04-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 알라바
공홈이 구매일 기준입니다 , 나머진 활성화 기준 제조일이랑 차이가 심하면 영수증 증빙하라고 할거구요.
2022-04-26 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 +수에버+
오늘 또 다른 상담사에게 물어보니. 

2주 넘게 걸린 배송 얘기 등을 듣고 약간 다른 얘기를 하시네요.


고객님 같은 배송 지연 등 특이 케이스는 증빙서류를 제출하면 감안하기도 한다.

그런데 기본적으로 오픈마켓은 구매일 기준 맞다.

2022-04-26 점아이콘
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