애캐플 안녕마트 환불문의15
- qjdqkwd
- 등록일 2023-10-09 18:34
- 조회수 1369
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파워링크 
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동구르르
지금까지 댓글들 종합해서 이해한바를 적자면..
1. 애케플 기준금액은 32.9가 아닌 30임. 계산서 상 2. 기기 수령후 활성화, 활성화 일로부터 < 30일 : - 하이마트에서 취소해줘야 함 - 하이마트에서 결재시 기기+애케플을 PKG로 묶어 C/B와 청구할인이 이뤄진탓에 애케플만 단독 취소가 어렵다고 하는 것(따라서, 30일 이후 애플센터에 문의하라고 돌리는 이유가..)
2-1. 기기수령후 활성화, 활성화 일로부터 > 30일 : - 애플고객센터에서 일할 계산해서 계좌환불 - 30일이 넘으면, 애케플 규정상 플랜 판매처인 하이마트가 아닌 애플 고객센터로 이관되게 되어 있음
만일, 애케플을 사용하지 않고, 단순변심에 2-1 조건으로 환불을 할 경우 A. 한달치 공제(이미 사용했으므로) B. 환급 수수료(환급처리에 부과되는 별도 수수료가 있음) 고로, 애케플 영수증 금액(30만)에서 A+B가 제외된 금액을 환불받게 됩니다.
여기저기 글 조합해서 스스로 이해한 부분인데 틀린 부분이 있다면 다른분께서 댓글을 남겨주시면 도움이 많이 될듯 합니다.. |
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