아이폰4s 사용하던 중 볼륨쪽에 안테나로 사용되는 테두리와 lcd 사이에 틈이 벌어져서 빛이 샙니다.
대우가서 교품해달라하니 우린 못해준다고하고 애플기술지원에 전화해보라고 하더라구요
그래서 전화를 했더니 규정에 없다...
아 방법이 없겠다 싶어서 상담원에게 전화해서 개철해달라고 하니까 과장님이 연락할거니까 좀 기다려 달라는군요
kt과장왈 : 우린 해줄수 없다!-_-;; 이번부터 애플에게 모든 것을 위임했다!
나 : 그럼 통화품질이 좀 구리니까(정말로 통화실패가 잘 뜹니다. 동영상도 찍어놈) 기사님 와서 측정좀 해주면 좋겠다 그것도 안되겠냐??
kt과장왈: 안된다.. 집에 다른 kt폰들은 괜찮지 않느냐 그러니까 우리 잘못이 아니고 애플 잘못이다
그러니까 애플한테가서 쇼부치고 다시 연락해라
나: 애플에도 안된다고 개티도 안된다고 하고 난 그럼 어쩌라는거냐 병신개불량기계쓰라는거냐?
kt과장왈: 죄송하다.. 애플한테 가바라 ... 그래도 좀 억울 하다면 기본료 50% 할인 한달 어떠냐????
나: xxx개드립 집어 치워라
이러고 열받아서 전화 끊었습니다...
정말 이건 지나가는 초등학생한테 물어봐도 불량인대 단지 규정이 없고 kt팔았으니 된다는 애플이랑 알아서 하라는 말만 되풀이하고 미치겠내요
내일 다시 한번 통품기사 아자씨 불러보긴 할건데
이럴 경우 교품을 위해서는 아자씨 한테 통품확인서 인가 그걸 받아서 a/s센터 가져다 주면 교품해줄까요???
대리점 전화하니까 통품확인서로는 개철밖에 안된다고 해서요..
통품으로 교품하신분 조언좀 부탁드릴게요..
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