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아이폰포럼 입니다.

kt폰케어 보험 그냥 참고만하세요 ~5

바나나우유왕
등록일 2012-03-28 22:53
조회수 875

침수관련해서 궁금해서 전화했던거 다른 분들 참고하시면 좋겠네요..

약관에는 파손형들면 침수로는 보상안된다고 나와있어서

직접 폰케어 상담신청해서 물어봤더니

상관없다고하네요 ~ 그냥 리퍼받으면 파손형으로 다 보험처리가능하다고 하시네요

분실이나 도난에만 파손형 적용 못받는다고 하니 보험 드실분들은 참고하시면

될 듯하네요..

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제 기억이 맞다면 폰케어가 리퍼 받고 리퍼비용 소비자가 내고 난 뒤 청구하면 환급 하는 식으로 알고 있는데요
초기에 리퍼 받으신분들 보면 침수로 리퍼 받은 후 환급 거부 된 경우 종종 있습니다
침수는 분명 제가 알기론 기본형이건 고급형이건 잘 안해주는걸로 알고 있어요
확인 잘해봐야 합니다

2012-03-28 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

일단, 기억이 맞습니다.^^
소비자가 선납부 후청구하는 방식으로 환급받아요..ㅎ
엔지니어 의견란에 \"고객과실\" 이라는 단어가 꼭 들어가야겠죠,,,?ㅎ

2012-03-28 점아이콘

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상담원과의 통화라면 잘 모르고 한 얘기일 가능성도 있습니다. 약관에 기재된 내용이 아니면 나중에 면책이라고 해도 손 쓸 방법 없습니다.

2012-03-28 점아이콘

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a/s형은 스크가 더나은데

행복a/s만 된다는 것이 단점 ㅠ

2012-03-28 점아이콘

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0 바나나우유왕

흠.. 그렇군요 ㅠ 그냥 덜컥 믿으면 안되는 세상이군요 ㅠ

2012-04-04 * 점아이콘

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