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하나은행 모바일앱 지문인식 로그인 저만 잘 안되는 건가요?4

현재 노트5 사용중인데 하나은행, 국민은행, 농협, 기업은행, 시티은행, 우리은행 등등 여러 금융어플을 이용하고 있는데요.

다른 금융기관 어플들은 지문인식시 한번에 인식이 잘되는데 이상하게 유달리 하나은행 지문인식 기능만 잘 인식이 안되네요.

한번에 인식이 성공되는 경우는 정말 어쩌다 한번이고 기본이 1~2번 인식이 안되고 보통 2~3번 정도 인식이 안되는 문제가 있더라구요.

하나은행 민원실에 문의하니까 지문인식 문제로 민원 받은 적이 전혀 없다고 하고 제 폰 문제로 단정하네요.

다른 금융어플들도 지문 인식이 잘 안되면 제 폰문제로 생각할 수 있는데 전혀 안그러거든요. 유독 하나은행 어플만 그러네요.

지문 인증 5회 오류가나서 벌써 오늘이 지문 재등록이 3번째인데 정말 저만 그러는건지 다른 분들도 같은 증상인지 알고 싶습니다.

파워링크 등록안내

플군

다른은행은 잘쓰고 있는데 하나은행만 저는 등록부터 오류가 계속 일어나서 문의하니 무조건 제폰 문제로 단정짓길래 포기하고 쓰다가 핀크 출시하고나선 대충 핀크로 때웁니다.

저는 S7사용중 입니다.

2017-10-17 점아이콘

0 thesun

저도 잘 안되는데 보통 한번에는 안되고 2~3번정도만에 로그인이 되더라구요.
별 불편함이 없어서 그냥 사용중입니다.

2017-10-17 점아이콘

quanam1

잘되긴하는데 제느낌상 제일 오류가 많고 제일 느린듯 합니다

2017-10-17 점아이콘

해킹당했다는군요

저도 하나은행 어플만 공인인증서 로그인합니다
저는 노트Fe

2017-10-18 점아이콘


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