ppompungi12
- [* 비회원 *]
- 등록일 2019-03-11 17:16
- 조회수 4335
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파워링크 
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 뽐뿌끊어재테크
담당자가 굉장히 친근한 말투네요 ㅎ
2019-03-11
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[* 비회원 *]
ppompungi
2021-06-27 *
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shut01
저도 지금 비슷한 상황입니다, 병원에 얘기하니 무슨얘기인지 모르네요 ;; 상담원에게 얘기하니 상담원은 병원업종이 떠야 캐쉬백 할인을 받을수 있습니다 라고 일차원적인 이야기만 합니다.
어떻게 누구에게 무슨말을 해야할까요 ㅠ? |
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상담원에게 동일사례 다른 카드이용자들도 상담사례 있을거니까 그거 알아보고 대응방안 다시 피드백 달라고 해보세요.
그리고 병원에는 카드단말기 설치업체나 다날쪽에 문의해서 수정해달라고 요청하세요. 병원이 직접 수정해야 할 이유는 카드사 이용혜택(예 캐시백 또는 할인)을 받지 못함에 따른 카드사 서비스 문제가 발생되고 이는 매출업종 신고와 영향이 생길 수 있으며 내년에 연말정산 할 때까지 영수증 가지고서 귀찮게 잘 등록됬는지 내가 준비해야 하는건 문제있는거라고 병원에서 직접 이문제에 대해 인지하고 단말기 업체와 카드사 문의해서 대응하시라고 해야 할 것 같습니다.
저도 병원담당자가 잘 모르길래 위와 같이 설명하고 실제 영수증에는 병원으로 찍히지만 카드사 문자랑 이용내역에서는 수기결제 다날로 찍히어 병원으로 결제된것으로 인지 되지 않는다고 이해 시켰습니다. |
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오귀환
안녕하세요 머니투데이방송의 오귀환 기자입니다. 지난일이지만 문제가 아직 해결되지 않아 취재중입니다.
작성자분께서 문제 해결을 위해 도움을 주실 수 있을 것 같아 연락처 남깁니다. 01080141418, oreturn@mtn.co.kr 꼭 좀 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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