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코나카드 쓰시는 분들~ 이거 환불 조건 안맞는건가요?8

최근에 코나카드 하나 발급받아 사용중인데요.

[돈 옮기기] 사용 안해보다가

오늘 처음 이용해봤는데요.

 

기존 잔액 환불 신청,

바로 10만원 충전,

[돈 옮기기](금액이동) 27,500원

잔액 72,500원

매장결제 43,500원 사용 (잔액의 60% 사용)

환불신청 하는데.... 안되네요;

 

조건이..

마지막 잔액 변경(충전, 송금, 돈 옮기기, 결제 취소) 후의 잔액을.기준으로, 잔액의 60%이상을 결제로 사용해야 남은 금액을 환불할 수 있습니다.

라고 써있거든요.. 왜 안될까요..? ㅠ

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다른의견 0 추천 0 백반만원짜리

돈 옮기기로 "증가한" 금액의 60%이상을 결제로 사용해야 환불이 됩니다

2021-01-12 점아이콘
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저는 돈 옮기기로 금액을 줄인 잔액을 60% 사용했는데요.

저거 환불하고 증가해서 60% 쓰고 또 활불하려 하거든요ㅠ

2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 백반만원짜리

지금은 기준이 10만원으로 되어있겠네요

백원이라도 다시 옮기면 기준은 29100원으로 리셋되구요

2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 소득공제
충전 한 금액이 10만이라, 10만으로 보시는거죠?


[돈 옮기기]로 27,500원을 줄여서

잔액을 72,500원으로 만들었거든요..

분명 환불 안내 내용 중에도

"마지막 잔액 변경(생략) 후 잔액"이라 되있어요..

 

만약 제가 [돈 옮기기]로 금액을 증가 시켰다면

당연히 그 후 잔액의 60%를 써야되는건 알구요..ㅠ

 

2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 백반만원짜리

저도 그 말 때문에 헷갈려서 수업료 낸 샘 됐었죠ㅎ

아래에서 두번째줄 보면 "증가한" 이라고 되어있습니다.

그래서 맘편하게, 충전금액 다 옮기고 필요금액만 옮겨서 쓰는식으로 해요

2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 소득공제
아ㅠ 수업료 내셨다니 인정!ㅎㅎ

답변 찐 감사합니다!!

2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 CH_CGV
72,500(100,000-27,500)원이 기준이므로 43,500원 써야 환불가능
2021-01-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 소득공제

그쵸?

72,500×60%=43,500원 >제가 매장 결재한 금액에요.

기존 잔액 환불하고, 바로 신청해서 그럴까요?ㅠ

이건 내일 환불 시도 다시 해봐야겠네요..

2021-01-12 점아이콘
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