테로 카드로 skb할인 받고계신분 계실까요24
- 힘내고구마
- 등록일 2021-01-20 16:18
- 조회수 1965
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파워링크 
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붉은풍차
SKB 의 요금 납부내역에 '롯데 텔로카드로 자동납부된 것'에 대한, 납부영수증 & 통신사 답변을 확보 롯데카드측에 할인누락에 대한 재문의 → 돌아오는 답변이 '자동납부로 된 것이 아니라서, 안된다' 라고 할 경우, SKB의 납부영수증을 첨부하여, 금감원에 민원 신청 |
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 힘내고구마
롯데에서는 일시납(한달에 한번 자동이 아니 1회성으로 끍는것)으로 신청되어있어서 할인이 안되고 있다고합니다. skb쪽에서는 자동이체로 잘납부되고 있다하구요 skt때 자동납부가 잘되고있어서 신경을 안썻더니 이런 참사가ㅜ도움말 감사합니다. 전화기다라고 있는데 뭐라 답변할지 모르겠네요. 곧 죽어도skb는 안된다는거 캡처한거랑 19녀6-8월은 일시적으로 가능했다고 하니 그제서야된다고 말하고 예전 이벤트 상담원들이 퇴사하면 모를수도 있다시전..한둘도 아니고 하루동안 확인했는데도 skb는 안된다더니 캡처와 날짜까지 다 알려주니 그제서야 가능한카드라더군요.롯데 카드 일처리가 아주 구멍가게수준이에요 |
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두 회사 다 잘못이 없다는데 그럼 대체 뭐가 잘못된걸까요ㅜ
그럼 둘중에 1개가 할인이 될텐데요
skt에서 skb로 6개월전쯤 갈아타면서 할인이 하나도 안됫더라구요.skb하나만 납부중이에요ㅜ
저 공지는 특정달에 신규 발급된 카드만 skb 할인되는거예요
이미 SKT로 할인받고 있었다면 카드를 보유하고 있었다는거고 저 해당하는월에 발급받은게 아니라서 SKB 할인되지 않는게 맞겠죠
고로 skt.skb둘다 할인이 가능한 카드에요
재발급이 아니고 신규발급이었어요~~ 아마 누락된듯합니다ㅜ 왜 누락된지는 모르겠지만ㅜ6개월 꼬박 30채운다고 힘들었었는데 내일 고객센터서 뭐라고할지 모르겠네요