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신한카드 전월 결제건 취소시 전월에서 차감되는거 아닌가요?5

알리/해외결제 에서 4월에 신한카드(더모아)로 결제했던 8만원(usd 67)이 5월에 취소되어서

4월 실적에서 차감되어 "5월 혜택 미충족" 으로 변경될거라 생각했었는데,

5월 실적에서 차감된걸로 표시되어 있네요.

혹시 왜 이런지 아시는분 계신가요?

파워링크 등록안내

첨부파일

버미201

신한카드는 전월실적차감되며 이번달 실적 부족하면 혜택취소로 알고있는데 예외가 있나봐요?

2022-05-19 점아이콘

0 liliis

해외 결제/취소건이라서 그런건지도 모르겠네요 ^^

2022-05-19 점아이콘

제가 이거랑 똑같은 상황이어서 금일 채팅 상담으로 문의했더니 해외거래건의 경우 전표 매입시점으로 실적 차감한다고 답변 받았습니다.

참고로 전 이번달에 50만원 넘게 사용했음에도 실적이 마이너스였습니다.

문자로 받은 답변 공유 해드립니다.

[신한카드] 안녕하세요, 당일 문의주신건으로 담당자 확인되어 문자안내드립니다. 해외매출 건의 경우, 매입월의 실적에 포함되는 것으로, 매출취소 확정된 월의 실적에서 차감됩니다.

3월거래건 5월에 취소매입되었으니 5월 실적에서 차감되는것으로 확인되었습니다. 감사합니다

2022-05-19 점아이콘

0 liliis

정보 공유 감사합니다!

2022-05-19 점아이콘

[* 비회원 *]

신한카드 해외 취소 실적 ㅇㄷ

2022-05-19 점아이콘


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