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카테크 참여시 동일 카드에 교통 기능 추가하면 캐시백 대상에서 제외되는 게 보통인가요?14




카드 사용시 익월에 캐시백 되는 이벤트에 응모했는데,

생각보다 큰 금액을 긁게 돼서 카드 혜택도 챙기려고 보니 교통비 50% 할인이 있더라고요.


카드 신청시 교통카드 서비스를 신청하지 않아 후불교통 기능 추가하고 싶다고 하니,

동일한 카드라도 카드 번호가 달라지면 캐시백 대상에서 제외된다고 하네요.


카드를 재발급 받아도 이용금액별 혜택은 누릴 수 있다는데ㅠㅠ

캐시백 대상에서는 제외되는 게 일반적인 경우인지 궁금합니다.


캐시백 되기 전에 해지하거나 다른 카드로 교체 발급하는 경우엔 안 된다는 문구는 종종 본 것 같은데,

이 카드 이벤트 유의사항엔 그런 얘기가 아예 없어서 문의했던 거거든요.

 

재발급 캐시백으로 검색해도 비슷한 내용의 글은 보이지 않아 질문드립니다.

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다른의견 0 추천 1 오모리

재발급 받아도 주는 이벤트 본 적이 없습니다 

2023-07-28 점아이콘
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해지나 교체 발급뿐 아니라 재발급도 포함이군요ㅠㅠ유의사항에 안 보여서 문의하고 기다리는 중인데 뭐라든 알았다 해야겠네요
2023-07-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ghdi2
고객센터 답변이 납득이 안되셔서 글쓰신거같은데 고객센터에서 안된다는데 여기서 해드릴말은 없을것같아요. 유의사항에 안써있다고하니 재발급받고 모험해보기 정도인데 50프로할인해서 최대 얼마까지 할인인지는 모르겠지만 캐시백 금액보다 적으면 괜한 모험하지마세요. 
2023-07-28 점아이콘
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캐시백은 13만원 교통 할인은 2만원입니다ㅋㅋㅋ아직 재발급은 안 했고 일단 그쪽에서 내용 확인하고 연락 준다는 거 기다리고 있어요
2023-07-28 점아이콘
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무슨카드를 어디서 이벤트 신청하셨나요?
2023-07-28 점아이콘
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롯데카드입니다. 공식 홈페이지에서 로카 모빌리티 이벤트 신청했어요. 혹시 신청하실 거라면 신청 후 응모 잘 되었는지 연락 꼭 해보시길...응모 후 발급 심사 단계에서 물어보니 이벤트 확인 안 된대서 신청 단계부터 애먹었습니다.
2023-07-28 점아이콘
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@어려워라 롯데카드 들어가 봤어요.

보통은 혜택 지급시점에 해지,탈회, 교체발급시 혜택불가 문구가 들어있는데,

이 문구가 없는 카드 이벤트 페이지가 몇개 있네요 ㅋ

 

원래 이벤트 페이지에 유의사항을 다 적어놔야 하니, 우겨도 뭐라 할말은 없어 보이긴 한데요?

2023-07-28 점아이콘
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@수신사 신기하네요 보통 공통 유의사항은 다 복사 붙여넣기 하지 않을까 했는데...우기자니 진상 소리 들을까 무서워서 답변을 어떻게 주든 그냥 수긍하려고 합니다ㅋㅋㅋㅋㅋ이렇게 갑자기 큰 금액 쓰게 될 줄 모르고 신청한 거라 아쉽지만요

2023-07-28 점아이콘
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@어려워라 저라도, 잘 모르고 이미 교체발급 한 상황이 아니면, 고객센터 답변에 수긍하고 넘어 갈것 같습니다.


2023-07-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 바늬
재발급아니고 대상카드 교체하겠다는 건데 그거 안된다고 유의사항에 있자나요.

후불교통 안들어간 첨에 발급받은거하고 똑같은거 받는게 재발급입니다.

2023-07-28 점아이콘
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유의사항에 그런 내용이 아예 없었다고 본문에도 적어뒀습니다만...
2023-07-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바늬
유의사항 있고없고를 떠나서 대상카드 없어졌는데 캐시백을 왜 줍니까

캐시백줄려고해도 그 카드 있어야 캐시백을 주죠

2023-07-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 어려워라

@바늬 유의사항 얘기는 본인이 먼저 하셨습니다. 있고 없고를 왜 떠나죠? 그게 없어서 문의해 본 건데요. 동일한 카드 얘기고 사용 금액이 잡히는데 그게 대상 카드가 없어진 건가요? 왜 갑자기 성질을 내시는지

2023-07-28 점아이콘
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교체발급시 혜택지급 불가가 유의사항에 없다는게 쟁점입니다.
2023-07-28 점아이콘
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