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지난 1월 페이코 어플 광고에서 하나손보 자동차보험 가입하면 페이코 3만 포인트 준다고 해서 가입했는데
4월말경쯤 일괄지급하기로 한게 안와서 1:1문의도 남겨보고 연락해도 묵묵부답 이였습니다.
그래서 그냥 못받는 거라 치고 괴씸해서 금감원 민원 4/29 접수했는데.. 넘 조용해서 잊고 살았습니다.
갑자기 어제 9/6 카톡으로 문자가 오길래 머 금융회사로부터 자료요청 받았다고 하길래 머지? 했는데
오늘 페이코 공식번호? 거기로 전화 연락오길래 오래 걸리긴 했는데 연락이오네 하고 받아보니..
자기들 잘못은 없고 하나손보에서 안준거 같고 누락된거같다하면서 드린코드가 미등록되어서 다시 보내드린다 민원 취하 부탁드립니다 하더라구요.
그래서 내가 1:1문의로도 연락한거는 왜 다 무시했냐? 하니까 그것도 누락되어서 죄송하다? (맨날 이러니)
어째뜬 다시 문자로 줬다고 하는 번호로 페이코어플에서 쿠폰 등록을 하는데 "만료된 코드"입니다 발생하길래
거기서 또 뚜껑열려서 힘겹게 10분동안 계속 상담원 모두 통화중이라고 전화 안되다가 겨우 전화되어서 오늘까지 등록하라고 연장했다고 등록하라고 해서 드디어 등록했네요..
페이코 이자식들 괴씸한데 이정도면 취하 안해줘도 되나요? 부들부들
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Constellations
맑은소리고운소리 / 취하 안해도 됩니다.. 이렇게 해줄테니깐 해줘라는게 상술과 같은거에요..
이지금 / 맞습니다. 고객 수 대비 민원 수 비율 따져서 등급도 분류하고 민원받은 담당자는 몇 개 이상이면 고과에서 ...