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베테랑2

큐코인 구매 질문드립니다 (해결)5

좀전에 큐텐 싸이트에서 큐코인 200개를 구매했는데 구매내역에 아무것도 뜨질않네요

카드는 제대로 승인되어서 235.20달러 결제되었는데 30분정도 기다려봐도 큐텐싸이트 구매내역에 아무것도 뜨지않습니다

좀 더 기다려봐야 할까요 아니면 고객센터에 문의넣어야 할까요

파워링크 등록안내

0 밥바바바바

구매하고 주문목록인가 들어가서 충전 눌러야지 큐코인 들어와요

2023-09-28 점아이콘

1 밥바바바바

아니네 주문목룩애 없는건 이상하네요 주문목록에 나와요

2023-09-28 점아이콘

0 신한카드홍보대사

네 주문목록에 아무것도 안뜹니다 ㅠㅠ 예전에 더모아로 몇번 구매해봐서 구매하면 목록에 뜨고 거기서 충전하는거 알고있는데 이상하네요

2023-09-28 점아이콘

-우주T

저도 얼마전에 큐코인 구매 했는데, 카드 승인은 되었는데 큐코인 주문내역 목록에도 없고 아무것도 안뜨더라구요.

그런데 1시간쯤? 있었나 좀 있으니 카드 승인 취소 되더라구요. 조금만 더 기다려보시고 카드 취소 안되시면 고객센터 연락 해보심이 좋을듯 하네요.

2023-09-29 점아이콘

0 신한카드홍보대사

감사합니다 댓글확인하는데 막 승인취소 알림와서 다시 재구매했더니 이번엔 목록에 잘 뜨네요 감사합니다!

2023-09-29 점아이콘


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