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10월 1일 ~ 7일 거래 3건 (2,000 * 3 캐시백)
10월 8일 A상점 거래 (1,000 캐시백) -> 10월 20일 승인취소
10월 12일 B상점 거래 건 -> 승인취소 시점 이전 거래 건으로, 전산 상 자동 반영이 안 됨
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이렇게 된 상태입니다.
그래서, 카드사 채팅 상담으로 12일 결제 건에 대해 천원 캐시백 수기 반영 해달라고 요청했더니,
전산 상 자동 반영이 안되므로 캐시백 적용 안해준다. 고 문자 답변을 받았습니다.
(저번 달에 딥온체크 결제 후 승인 취소로 유사한 방식으로 군말없이 계좌 입금 처리받음)
그래서 카드사에 전화해서, 전산상 반영 안된 결제 건 수기 처리를 안해주는 근거가 무엇인지 질문했더니...
"원래 안해주는데, 이번에만 특별히 따로 결제계좌로 입금 처리해 주겠다." 이런 식으로 생색 내듯이 말을 하네요...
제가 혹시 잘못한 건가요..? 카드 상품 설명서에도 저런 케이스에 대한 언급은 1도 안보였는데... 제가 잘못한건가요..?ㅠ | 
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보통은 다 저렇지 않나요? 해주는게 신기한데