|
국민카드는 톡마포 하나만 쓰고 있는데요,
오늘이 마지막 날이라 기존에 쓰던 톡마포를 해지하고 재발급을 신청했습니다.
1. 앱에서 해지신청을 했더니 고객센터와 통화를 해야한다고 해서 통화를 했습니다.
해지는 시켜주셨고, 전화로 재발급 가능하냐고 물어보니 발급부서를 연결해 주시더군요.
근데 점심시간이어서 그런지 전화를 안받으십니다.
2. 그래서 kb페이에서 모바일로 발급신청을 했고 회원심사부에서 유선통화없이 신속하고 간편하게 심사 진행이 가능하다는 링크를 보내주셨네요.
링크를 입력하려는 찰나, 국민카드에서 전화가 옵니다.
저는 심사자료 입력인 줄 알았는데 계속 질문에 답하다 보니 신청이었네요.
그래서 앱에서 신청한 내용은 삭제하고 이 통화로 신청해주시겠다고 하고 통화를 마쳤습니다.
[ 그 사이 제 지인은 앱으로 해지 및 재발급 완료 유효기간 30년 11월까지 연장]
3. kb페이에 등록이 안되길래 다시 전화를 걸었더니 심사 후 연락을 준다고 합니다.
4. 다시 국민카드에서 전화가 오는데 오늘 해지한 건이 있어 당일 발급은 불가하다고 하네요.
제 지인이 오늘 해지해서 재발급 완료했다고 하니 안되는건데 어떻게 된건지 모르겠다고 합니다.
재신청은 내일 가능한데 톡마포가 오늘 마감이라 불가능하고 해지된 걸 살려주겠다고 합니다.
5. 결국 다시 전화가 와서 해지된 걸 살립니다.
고대로 유효기간 28년 4월.
더 따졌어야 됐나요.
하루종일 힘들게 뻘짓한 느낌이네요. | 
등록안내
등록안내
빨리 재발급이라도 하세요
30년 4월로
구 혹시 국민카드가 그거 한장인가요?