vip픽 ㅋㅋ우주패스 계속 등록 방법 변경되는거같은데16
- 일리아스1
- 등록일 2024-01-11 12:07
- 조회수 3497
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파워링크 
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[* 익명1 *]
저도 비슷한일 겪은적 있어요. 분명히 매월 등록해놓고 이용대기중으로 뜬거 확인했는데...
이용료가 결제가 됐더라구요. 익월에 뒤늦게 알게되서 고객센터에 시스템오류 아니냐 따졌는데... 그런경우는 없다고 제가 쿠폰만 받고 등록을 안했다는 소리만 반복하길래 매월 말일 알림걸어놓고 쿠폰받자마자 등록하고 사용대기인거까지 확인한다 했더니... 해당부서랑 다시 확인해보겠다고 하더니... 결국 오류는 아니나 이용내역을 보니 그동안 잘 사용해왔기에 이번만 환불해드릴테니 어디 알리지 말아달라고 하더라구요. 그 이후로 매번 등록하면 화면 캡쳐해놓았었는데.. 언젠가부터 쿠폰다운받으니 자동등록으로 또 바뀌었더라구요. |
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상담원이 잘못알고 있는거 같은데요?