우리카드 금융감독원 민원 동참해주세요3
- [* 비회원 *]
- 등록일 2024-02-15 17:57
- 조회수 3115
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파워링크 
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나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요
전 문자안왔어요 여기 게시글보고 들어가니 갱신있네요
2024-02-15
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 마루7
동참 어떻게 하지요?
2024-02-15
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우리카드 이메일상담으로 갱신발급 및 배송거부 남겼으나 아래와 같은 답변이 왔네요. 신청하지도 않은 카드를 왜 내가 전화까지 해가며 취소를 신청해야 하는질 도무지 이해 못하겠네요
안녕하세요? ***고객님.
우리카드 상담센터 Q&A 담당자 ***입니다.
당사에 애정과 관심을 가지고 이용해 주셔서 진심으로 깊은 감사를 드리며,
고객님께서 문의 주신 내용에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다.
본 코너로 문의 시 개인카드 단순 확인 상담이 이루어지며, 제신고 등의 직접적인 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
PAYCO 우리체크 카드는 단종된 상품으로 현재 유효기간의 도래로 인하여 2024-02-04 자동갱신 대상자로 선정되어 3월말일까지 갱신제외신청을 하지 않을 경우 카드의정석 EVERY CHECK 카드로 대체갱신되어 4월부터 순차배송 될 예정입니다.
고객님께서 갱신을 원치 않으시다는 말씀이시라면, 3월말일까지 우리카드 고객센터(1588-9955 →디지털ARS→오른쪽 하단 상담사 연결 클릭(없을 경우 오른쪽 하단 +키 클릭) → 하단 상담 직원 연결 혹은 1588-9955 → 오른쪽하단 누르는 ARS →3번→개인회원(1번)→정보입력→3번→0번 :영업일09시~18시)를 통해 갱신제외요청 부탁드립니다.
갱신제외요청 시 PAYCO 우리체크 카드는 기존카드 유효기간까지 이용가능한 점 참고 부탁드립니다.
문의하신 부분으로 직접적인 도움을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.