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신한카드 귀엽네요13

  • patagonia
  • 등록일 2024-02-27 10:18
  • 조회수 13984

앱으로 딥에코 재발급 신청하려니까

완료가 안되고 계속 반복되길래 고객센터 전화했어요

 

처음엔 지금 카드가 있으신걸로 나오는데 이거 쓰시면 된다

 

제가 재발급 해달라고 하니까 유효기간 연장안된다고 먼저 얘기

 

제가 다시 알아본 결과 아직까지는 재발급하면 유효기간 연장되는걸로 아는데요 하니까

 

찾아본다면서 기다리라더라구요

 

뭔가 대화하는 내내 어떻게든 재발급 안해주고 싶어서 온몸을 쥐어짜는거 같았습니다

 

회사 내부에서 고객센터쪽에 이런식으로 답변하라고 지시 내려오기도 하겠죠?

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다른의견 0 추천 0 현실을직시하자
VISA에서 아멕스로 변경해서 재발급해달라니까 바로 해주던데요..
2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 앨버트로스

요며칠 재발급건이 많아서 이제 막으려나보네요. ㅎ

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 5 일단올림
상담사가 초보인 경우입니다
2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 또자라니깐
말씀하신데로 지침 내려온듯합니다. 
2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 patagonia

뭔가 쎄-하게 이상했어요

 

이미 딥에코 재발급 케이스가 엄청 많았을테고

 

지침도 다 내려왔을텐데

 

아 그 지침이 최대한 재발급 못하게 하는 방향으로 둘러대라 이런 지침인가

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 또자라니깐
제가 인바운더에 내려온 지침문까진 알지 못합니다..;;
2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 냥냥이귀여워

재발급도 막을려고하나보군요

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 김곰발

온몸을 쥐어짜는 ;;;;;"

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 절로가세요
유효기간 연장돼서 오늘 카드 받았습니다.
2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 theworld

결국 어떻게 되셨는지 여쭤볼 수 있을까요?

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 patagonia

재발급은 완료됐고

연장도 된다고 안내받긴 했어요

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 theworld

답변 감사합니다!

2024-02-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 admin_noreply
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2024-02-29 점아이콘
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